Un soutien axé sur les personnes

La réussite des clients dans l'application de la gestion des données de référence est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi vous pouvez contacter nos professionnels de l'assistance expérimentés 24/7/365.

Page d'état du SaaS

Nous mesurons notre succès à l'aune de celui de nos clients, c'est pourquoi nous n'attendons rien d'autre que le meilleur de nos services d'assistance.

Stibo Systems reste exclusivement concentré sur ce qu'il fait depuis plus de quarante ans : aider les clients à maîtriser leurs données.

C'est pourquoi notre équipe d'experts en données expérimentés excelle à fournir d'excellents services d'assistance. Placés dans différents fuseaux horaires, ils sont prêts à vous assister 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Il n'y a pas d'exception.

En travaillant avec un large éventail de clients confrontés à des défis commerciaux uniques, nous savons que les besoins varient. C'est pourquoi nous avons mis au point un certain nombre de formules d'assistance parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Outre nos formules d'assistance, vous pouvez également choisir parmi une série d'autres offres de services, telles que l'administration des bases de données Oracle, les bilans de santé des systèmes et les analyses de l'infrastructure.

Prestations du service d'appui

Des professionnels dévoués

Nos supporters sont des experts en MDM qui possèdent l'expérience nécessaire pour vous aider à résoudre vos problèmes de MDM.

N'importe où, n'importe quand

Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Des formules de soutien adaptées à vos besoins

Les besoins des entreprises varient, c'est pourquoi nous proposons une sélection d'offres d'assistance.

Services supplémentaires

Besoin d'administration de base de données Oracle, de contrôles de santé ou d'autre chose ? Nous avons ce qu'il vous faut

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Communauté en ligne

Vous avez des questions. La communauté Stibo Systems a les réponses. Participez à la conversation en rejoignant ce forum dynamique, centré sur le client, où vous pouvez collaborer avec les utilisateurs de Stibo Systems représentant un large éventail d'industries, de régions et d'organisations.

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Les clients utilisant une solution SaaS de Stibo Systems peuvent accéder à la page d'état et s'abonner aux mises à jour concernant les performances, la maintenance planifiée et les problèmes.

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Favoriser la transparence des données grâce au MDM

Chez Stibo Systems, notre mission est de créer les solutions de gestion des données de référence les plus polyvalentes au monde, conçues pour permettre aux entreprises d'optimiser leurs performances commerciales, environnementales et sociales. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer votre voyage vers une meilleure entreprise et un monde meilleur.

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