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Cars.com a choisi la solution de Master Data Management (MDM) multidomaine de Stibo Systems pour renforcer son infrastructure e-Commerce et optimiser l’expérience client.

Paris, le 9 novembre 2015 – Grâce à la plateforme MDM STEP de Stibo Systems - éditeur de solutions de gestion des données de référence multidomaine (PIM-MDM) - Cars.com va gérer plus de 100 000 références produit et articles associés dans une démarche globale visant à proposer une expérience d’achat toujours plus satisfaisante pour ses clients et un retour sur investissement plus élevé pour les annonceurs et les clients revendeurs.Cars.com est une société américaine spécialisée dans le marketing digital pour le secteur automobile et l’un des plus importants portails pour l’achat et la vente de véhicules.

Points marquants du communiqué :

  • Cars.com a été créé en 1998 et accueille sur son site plus de 30 millions de visiteurs chaque mois. Cars.com va utiliser STEP pour cartographier les ensembles de données les uns par rapport aux autres, afin d’aider les clients à trouver le véhicule idéal. Grâce au système MDM, Cars.com va mettre en place des outils pour identifier correctement les caractéristiques clés telles que les couleurs, les marques, les modèles et les styles, et proposer différentes descriptions des éléments et caractéristiques des véhicules. 
  • STEP va permettre à Cars.com de mieux décrire les véhicules présentés sur le site et de relier les différents attributs individuels entre eux pour améliorer la correspondance entre les acheteurs potentiels et les publicités des revendeurs automobiles. Les produits et services de Cars.com comprennent la recherche d’information sur les véhicules, les avis des clients, des outils de comparaison de véhicule à véhicule, des galeries photo et des vidéos, des contenus éditoriaux et des conseils objectifs, des publicités ciblées, des informations sur les revendeurs locaux ainsi que des commentaires et avis sur ces derniers, et bien plus encore. 
  • Les clients de Cars.com sont des revendeurs automobiles, des constructeurs et équipementiers, des annonceurs, des vendeurs privés et des consommateurs. En plus de fournir des informations crédibles et détaillées aidant les consommateurs à réaliser leurs achats avec toutes les données utiles en main, Cars.com est également une plateforme de ressources marketing digital pour les revendeurs automobiles et les constructeurs. La société propose une large gamme de solutions aidant les revendeurs et équipementiers à cibler les clients sur leurs différents lieux d’achats. 

Citation Cars.com

« Notre objectif est de consolider notre position de premier portail d’information pour les consommateurs et acheteurs de véhicules, et de solution la plus efficace pour les annonceurs. L’amélioration permanente de l’expérience client est par conséquent primordiale pour nous », commente Bill Swislow, DSI et vice-président senior en charge des produits chez Cars.com. « Nous avons consulté plusieurs fournisseurs de solutions MDM et avons choisi  Stibo Systems pour la qualité et les performances reconnues de sa plateforme STEP, pour l’expertise de la société sur le marché automobile, et pour sa capacité à intégrer efficacement la gestion des informations produit dans l’infrastructure e-commerce. »

Citation Stibo Systems

« Le e-Commerce a profondément transformé l’industrie automobile, particulièrement pour la vente et l’achat des véhicules », commente Andreas Lorenzen, Président de Stibo Systems. « Pour des entreprises comme Cars.com, la gestion des informations produit est plus incontournable que jamais pour rationaliser le canal e-commerce et créer une expérience client efficace et pertinente. Notre connaissance du marché automobile et notre expérience dans ce secteur correspondent parfaitement à leurs besoins, et nous sommes très heureux d’avoir été choisi par Cars.com comme partenaire MDM. »

À propos de Cars.com

Cars.com est un portail web ciblant les acheteurs de véhicules automobiles, et fournit des informations issues d’avis de consommateurs et d’experts afin d’aider les futurs acheteurs à choisir le bon modèle, le bon lieu d’achat et le bon prix à payer. Cars.com recense des milliers de véhicules neufs et d’occasions, des avis de consommateurs, des outils de comparaison de véhicule à véhicule, des galeries photos, des vidéos, des contenus éditoriaux objectifs et bien d’autres outils et services contribuant à rendre l’acte d’achat de voitures toujours plus efficace et agréable. Cars.com aide des millions d’acheteurs d’automobiles à mieux maitriser le processus d’achat en leur fournissant les informations dont ils ont besoin pour réaliser leur achat en toute confiance. Lancé en juin 1998, Cars.com est une filiale de Classified Ventures LLC, qui est-elle même détenue par les géants des medias A.H. Belo (NYSE: AHC), Gannett Co., Inc. (NYSE: GCI), The McClatchy Company (NYSE: MNI), Tribune Company (NYSE: TRB) et Graham Holdings (NYSE: GHC). Pour plus d’informations visitez le site www.cars.com

À propos de Stibo Systems www.stibosystems.fr@StiboSystemsFR

Stibo Systems est leader indépendant mondial dans les solutions de gestion des données de référence multidomaine (MDM-PIM). Afin de mettre en place une cohérence cross-canal, des grands noms du marché ont fait confiance à Stibo Systems en choisissant STEP pour intégrer leurs informations produit, client, fournisseur et d’autres données organisationnelles. Cela leur permet d’être plus pertinents dans leur prise de décisions, d’optimiser leurs activités commerciales et de créer de la valeur. Depuis 30 ans, Stibo Systems aide ses clients à développer une source d’information stratégique unique et fiable. 

Parmi ses clients internationaux, Stibo Systems compte des sociétés comme Bol.com, Brady, Colruyt, The Home Depot, Jeulin, John Lewis, KingFisher, Leroy Merlin, LeShop.ch, Lyreco, Manutan, MotherCare, Office Depot, Sears, Target.au, Walmart, GE Healthcare, Hilti, Osram, Siemens, Sony, SRAM ou Thule.

Stibo Systems est présent dans le monde avec 20 filiales (Europe, Amérique du Nord et Asie-Pacifique) et appartient au groupe privé Stibo A/S, fondé en 1794 et basé à Aarhus, au Danemark.

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Contacts presse

Stibo Systems S.A.S.
Lotta Bonde
+33 6 25 82 64 37
lotb@stibosystems.com
@lottabonde

L’Agence RP
Isabelle Petit / Tatiana Vieira
01 81 89 28 23/21
isabelle@lagencerp.com / tatiana@lagencerp.com



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