マスターデータ管理は、データリーダーがデータガバナンスを成功させ、データから最大の価値を引き出すお手伝いをします。
GDPR、LGPDおよびCCPAなどのデータプライバシー規則は、消費者を保護するために存在しています。こうした保護の対象になるものには、オプトアウトする権利、アクセスする権利、および消費者の同意に関するものが含まれます。そのため、データを管理する企業は、データがどこから来ているのか、どこにあるのか、そしてどのように使用されているのかを把握する必要があります。コンプライアンスに違反した場合の影響が大きいためです。
規制機関と消費者は、今まで以上にデータの正確さや、データが作成されるプロセスに敏感になっています。
GS1、ETIM、eCl@ssなどの世界的な基準や分類は、取引や製品情報の交換をより簡便にする一方、これらの基準に準拠しない場合は、ペナルティや追加のコストを招く可能性もあります。
業務効率の向上
プロセスを合理化/自動化して、よりデータに準拠した意思決定を行い、コストを削減し、生産性、品質、商品化までの期間を改善します。
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優れた顧客体験の提供
市場とチャネル全体でパーソナライズされた顧客体験と製品体験を促進し、顧客とパートナーが自信を持って信頼できる選択と決定を下せるようにします。
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デジタル変革を加速
AI、IoT、リアルタイムパーソナライゼーションといった戦略で要求される、高品質のデータを提供。ブランド差別化を促進して、価値、ROIを増大し、ビジネスを成功に導きます。
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ビジネスのアジリティを向上
進化する市場や顧客のニーズに合わせてプロアクティブに対応。課題に対処し、素早く製品をリリースし、チャネルを拡張できます。また、データ準拠の事業拡大とM&Aのコントロールも可能に。
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サプライチェーンを強化
システム、サプライヤー、エコシステム、チャネル全体での可視化とトレーサビリティを実現し、企業の社会的責任やサステナビリティの実践に対するインサイトを提供します。
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リスクの管理と低減
重大な決定のためのデータが正確であり、データガバナンスによって最新化されているという確実性をもたらします。また、エラーを起こしやすい手動プロセスを自動化し、リスクの大きな規則違反を防止します。
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Caroline’s Treasures社の成功事例
Caroline’s Treasures社は、製品データのシンジケーションを使用して、小売業者と市場のデータフォーマットに対応しています。同社はオンライン小売業者経由で約20万点の製品を販売しています。
Kellogg's社の成功事例
Kellogg's社はマスターデータ管理を使用して、より詳細な栄養情報を求める消費者の需要に応えるのみならず、拡大する食品カテゴリと増加する食品規制にも対応しています。
Marks & Spencer社の成功事例
Marks & Spencer社は、すべての販売チャンネル全体で情報の一貫性を確保し、製品MDMのソリューションで複雑さを排除しています。
