Stibo Systems - The Master Data Management Company
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Tudo o que você precisa saber sobre

LIDAR COM O RGPD

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da Comissão Europeia afeta as organizações globalmente – e o seu impacto é gigante.

Seja ou não uma empresa europeia, não se pode ignorar o regulamento. Aqui você encontrará tudo o que precisa saber sobre o RGPD. O que é isso? A quem afeta e como? O que você precisa fazer?

O que é o RGPD?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) é um regulamento vinculante criado pela Comissão Europeia. Em vigor desde 25 de maio de 2018, o regulamento substituiu as antigas diretrizes de proteção de dados da União Europeia e diversas leis nacionais.

As empresas afetadas têm que atender a vários requisitos em relação à forma como coletam e utilizam os dados pessoais dos cidadãos da UE – seja a empresa europeia ou não.

O RGPD foi introduzido para fortalecer o direito dos cidadãos à proteção de dados e, a longo prazo, simplificar para as empresas os processos relativos a esses dados.



Obtenha o artigo técnico: O que é RGPD? A quem afeta e como?
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Dados de localização
Nome
Identificação do funcionário
Número de identificação
E-mail
Endereço
Telefone
Número do passaporte
Dados médicos
Cargo
Endereço de IP
Dados genéticos
Dados sociais

O que são dados pessoais?

A UE estabelece a sua definição da seguinte forma:

"Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física."

Como os dados pessoais são normalmente utilizados
Serviços de localização Serviços de localização Notificações Notificações Publicidade direcionada Publicidade direcionada Integrar várias contas Integrar várias contas Conteúdo personalizado Conteúdo personalizado Informações de terceiros Informações de terceiros

Como o RGPD afeta sua empresa?

O cumprimento do RGPD envolve mudanças amplas em suas políticas, processos e talvez até mesmo nos sistemas.

icon_numbers-1_2c Você pode precisar de um funcionário responsável pela proteção de dados
icon_numbers-2_2c Você precisa denunciar violações de dados pessoais
icon_numbers-3_2c Os cidadãos da UE (incluindo consumidores, funcionários e parceiros) têm direitos como:
  • Direito a ser esquecido
  • Direito ao acesso
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito à retificação
  • Direito à objeção
icon_numbers-4_2c Você precisa se comunicar de forma transparente
icon_numbers-5_2c Você tem de seguir um protocolo de consentimento rigoroso
icon_numbers-6_2c Os dados afetados estão sujeitos a certas restrições de coleta e armazenamento
icon_numbers-7_2c Você precisa ter condições de identificar todos os seus dados pessoais – dados de clientes atuais, de potenciais clientes e de funcionários – em todos os sistemas e para que exatamente eles são usados, e por quem

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Você é responsável pelo processamento de dados dos cidadãos da UE?

Se sim, você é considerado um controlador de dados não importa em que lugar do mundo esteja localizado e tem a obrigação fundamental de proteger os dados sob os termos do RGPD. Você deve cumprir vários requisitos.

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Você está processando dados de cidadãos europeus em prol de terceiros?

Se sim, você é considerado um processador de dados. Independentemente de onde você se encontra no mundo, você deve cumprir vários requisitos sob os termos do RGPD:


  1. Documentar sistematicamente todo o processamento de dados e fornecer essa documentação às autoridades, mediante solicitação
  2. Relatar quaisquer atividades que não estejam em conformidade e riscos de violação de dados para o seu controlador de dados
  3. Muito provavelmente nomear um responsável pela proteção de dados
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10 perguntas comuns sobre o RGPD

A esta altura você já deve ter entendido o essencial, mas talvez tenha algumas perguntas. Não se preocupe, listamos 10 das perguntas mais comuns. Clique para ver as respostas.

1. Não coletamos ou armazenamos dados pessoais sobre os clientes. Será que precisamos cumprir?

2. Nós apenas processamos dados B2B. Somos afetados?

3. Estamos localizados no Reino Unido. Somos afetados?

4. As empresas da UE com mais de 250 funcionários precisam contratar um Responsável pela Proteção de Dados (RPD)?

5. É verdade que só podemos armazenar dados pessoais por um período de tempo limitado?

6. É verdade que um cliente ou potencial cliente pode exigir que seus dados sejam transferidos para um concorrente?

7. Como isso afeta nossas atividades de marketing?

8. Podemos transferir dados pessoais para fora da UE?

9. Parece que o RGPD foi feito apenas para o consumidor. O que as empresas ganham com isso?

10. O que acontece se não cumprirmos o regulamento?

Como a gestão de dados mestres favorece a conformidade com o RGPD?

A base para o cumprimento do GDPR é que os dados pessoais que você coleta, armazena e processa estejam atualizados e acessíveis e tenham programas claros de governança de dados e regras de negócios aplicadas. A gestão de dados mestres pode ajudá-lo a fazer isso, otimizando seus dados pessoais não só para o RGPD.

O que é gestão de dados mestres (MDM)?

A gestão de dados mestres (MDM) é o processo central utilizado para adquirir, organizar, sincronizar, enriquecer e compartilhar dados mestres de acordo com os objetivos comerciais e estratégias operacionais de sua empresa. 

 

Os dados mestres podem tomar a forma de informações sobre produtos, clientes, fornecedores, localização e ativos, além de quaisquer fontes de informação que impulsionem seu negócio.

A gestão eficiente dos dados mestres em um repositório central proporciona uma única visão autorizada das informações e elimina as ineficiências dispendiosas causadas pelos silos de dados.

O MDM contribui para suas iniciativas e objetivos comerciais por meio da identificação, conexão e distribuição de informações e conteúdos entre produtos, clientes, lojas/locais, funcionários, fornecedores, ativos digitais e muito mais.

Em suma, o MDM fornece a transparência de dados de que você precisa para administrar melhor seu negócio e obter a conformidade com os regulamentos.


Tenha todos os domínios de dados em uma plataforma.

A solução MDM da Stibo Systems dá insights sobre vários domínios de dados e conquista efeitos sinérgicos.

 

Dados primários, secundários e terciários Dominar os dados primários, secundários e terciários permite que você crie os relacionamentos que são vitais para obter uma compreensão precisa do valor de cada um dos seus registros. Isso facilita a identificação de clientes e proporciona melhor serviço ao cliente. Dados de produto Dados de produtos ricos e precisos ajudam os clientes a tomar decisões de compra informadas. Estudos mostram que dar às pessoas melhores informações e conteúdo aumenta as vendas on-line e reduz devoluções. Dados de produtos de alta qualidade também agilizam a integração do fornecedor. Dados de localização Os dados de localização são essenciais para gerenciar suas lojas físicas, escritórios, armazéns e muito mais. Combine dados de localização com dados de produtos e fornecedores para obter uma melhor visão de sua cadeia de suprimentos de dados. Dados de referência Manter atualizados os campos de dados de referência, como país, moeda e conversões, é essencial para tomar decisões comerciais importantes, entender seu impacto no desempenho de seus sistemas e atender à conformidade normativa. Dados de ativos A gestão de dados de ativos com sistemas diferentes nos departamentos pode reduzir a qualidade dos dados. Com todos os dados de ativos vinculados em um repositório central, você tem uma visão geral precisa de quem está usando o equipamento, onde está armazenado, quando foi feita a manutenção e por quem. Dados de funcionários Os funcionários são ativos valiosos. Gerenciar dados de funcionários em uma solução MDM Multidomínios centralizada permite que você os conecte a outros domínios e obtenha novos insights, como quais funcionários trabalharam em quais projetos, onde estão localizados e seus níveis de qualificação.

Empresas orientadas por dados obtêm inúmeras vantagens com o MDM.

icon_compliance_2c Transforme conformidade em vantagem

Conquiste a confiança de fornecedores e parceiros por meio da conformidade regulatória e do setor e a lealdade do cliente por meio da adesão aos padrões de privacidade de dados.


Saiba mais
icon_fingerprint_check_2c Gerencie e Mitigue Riscos

Garanta que os dados para decisões críticas sejam precisos e atualizados por meio da governança de dados, automatize processos manuais sujeitos a erros e proteja-se contra violações regulamentares caras.


Saiba mais
icon_gauge_meter_2c Acelere a transformação digital

Alimente as iniciativas de IA, IoT e personalização em tempo real com os dados de alta qualidade que eles exigem. Promova a diferenciação da marca e forneça maior valor, sucesso e ROI.


Saiba mais
icon_agility_2c Aumente a agilidade dos negócios

Dinamize ou adapte-se de forma proativa aos mercados em evolução ou às necessidades dos clientes. Responda aos desafios, integre produtos rapidamente, adicione canais e gerencie a expansão e as fusões e aquisições.


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VAMOS COMEÇAR A CRIAR UM MUNDO MAIS TRANSPARENTE Capacite a transparência de dados através do MDM. Na Stibo Systems, nossa missão é criar as soluções de gestão de dados mestres mais versáteis do mundo, construídas para permitir que as empresas otimizem seus negócios, desempenho ambiental e social. Entre em contato com nosso time para iniciar sua jornada e criar melhores negócios e um mundo melhor.
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