STAMMDATENMANAGEMENT FÜR

Banken und Kapitalmärkte

Sichern Sie sich innerbetriebliche Kontrollmechanismen für Ihre Kunden-, Produkt- und Finanzdaten zur Unterstützung der digitalen Transformation und Compliance.

Broschüre herunterladen

Stammdaten-Governance
Gewinnen Sie umfassende Erkenntnisse aus Ihren Daten

Veränderungen im Kundenverhalten – ob bei Einzelpersonen oder Unternehmen – zwingen Banken, ihre Produkte und Dienstleistungen zu überdenken.

Die Anforderungen der digitalen Transformation und die Entwicklung immer umfassenderer gesetzlicher Bestimmungen führen dazu, dass Finanzdienstleister strengere und transparentere Kontrollmechanismen für das Datenmanagement implementieren müssen.

IT-Leiter und -Architekten engagieren sich deshalb zunehmend in Initiativen für einen besseren Zugang zu präzisen, verlässlichen und aufschlussreichen Daten.

Ihre Stammdaten-Governance ist ausschlaggebend für den Erfolg Ihrer digitalen Transformation sowie Ihres Risiko- und Compliance-Managements.

89%

der C-Level-Führungskräfte sind der Meinung, dass ungenaue Daten einer herausragenden Customer Experience im Weg stehen.

Experian: The 2018 global data management benchmark report

Bei uns erfahren Sie, wie Sie Ihre digitale Transformation mithilfe von Stammdatenmanagement (MDM) unterstützen können.

Mit MDM profitieren Sie von wertvollen Insights und können bessere Entscheidungen treffen, was letztendlich zu einem Plus bei Agilität und Erfolg führt.

6 Anzeichen dafür, dass Sie Probleme mit Kundendaten und womöglich auch mit der DSGVO haben Der Umgang mit Kundendaten ist ein Indikator für Ihren Unternehmenserfolg. Blogbeitrag lesen

Banking 2.0: Fünf Dinge, die Sie über die neue Richtlinie PSD2 wissen sollten Die neue Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 gestaltet die Nutzung internetbasierter Zahlungsdienste für Verbraucher einfacher und sicherer – und sie ist ein Wegbereiter für die Entwicklung neuartiger Kundendienste und -erfahrungen. Blogbeitrag lesen

Das Thema Daten aus der Sicht des Chief Data Officers Erfahren Sie in Interviews mit 88 CDOs mehr über die wachsende Bedeutung von Daten als strategischer Aktivposten. Lesen Sie unseren Report

Alle Ressourcen anzeigen

Starten Sie digitale Initiativen und optimieren Sie die Kundenerfahrung durch die Nutzung vertrauenswürdiger Daten.

Aus Daten werden Erkenntnisse

Verlässliche und aufschlussreiche Daten ermöglichen optimierte und automatisierte Entscheidungsprozesse.

Finanzinstitute entwickeln ihre Analyseplattformen weiter, um KI sowie immer größere und komplexere Datenquellen für die Entscheidungsfindung nutzbar zu machen.

Der Erfolg solcher Data-Science-Projekte hängt jedoch stets von der Qualität und Kohärenz der genutzten Daten ab.

Mithilfe von Stammdatenmanagement steht Ihnen ein Single-Source-System mit präzisen, belastbaren Daten zur Verfügung, das Ihnen informierte Entscheidungen ermöglicht.

Einheitliche Kundenansicht

Heute ist es für Banken wichtiger als je zuvor, Einblicke in Kundenbeziehungen über mehrere Geschäftsbereiche und Kontaktpunkte hinweg zu erhalten.

Informationen zu Ihren Kunden und deren Beziehungen bieten Ihnen folgende Vorteile:

Verbesserung der Kundenbindung

Ermittlung neuer relevanter Produkte und Dienstleistungen
Überprüfungen im Rahmen von Risikominimierung und Betrugsbekämpfung

Sie erhalten Zugriff auf eine zentrale Datenquelle mit Kundendaten aus vielen Quellen, die überprüft, angereichert und für die Verteilung vorbereitet wurden. Auf diese Weise profitieren Sie von einer einheitlichen Kundensicht und können verlässliche Daten zielgerichtet nutzen.

Unterstützung von neuen Kundenbindungsmodellen

Die Anforderungen der Kunden entwickeln sich ständig weiter, was die Unterstützung durch Finanztechnologiepartner sowie Open-Banking-Initiativen wie die überarbeitete EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 erforderlich macht. Mithilfe von verlässlichen Quellen für Referenzdaten können Sie neue Kontaktpunkte nutzen und Dienste wie Bots, automatisierte Kreditvergaben sowie Finanzanalysen einsetzen, um die Kundenbindung zu verbessern.

Dank Stammdatenmanagement lassen sich verlässliche Datenquellen zudem zur Entwicklung und Bereitstellung kundenorientierter, personalisierter und transparenter Produkte nutzen.

Individuelle Lösungen für Ihr Unternehmen – Your business first.

Mehrere Lösungen auf einer zentralen integrierten Plattform – mit lokaler oder Cloud-Bereitstellung und optimal auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten

Multidomain-Stammdatenverwaltung Eine zentrale Lösung, die Daten aus allen Domains integriert, wertvolle Erkenntnisse bietet und den Geschäftserfolg unterstützt. Mehr dazu Produktstammdatenverwaltung Erfassen, bereinigen und verwalten Sie Produktdaten und geben Sie konsistente, korrekte und aktuelle Informationen an Ihre Systeme, Mitarbeiter und Handelspartner weiter. Mehr dazu Kundenstammdatenverwaltung Unterstützen Sie Ihre geschäftlichen Vorhaben mit hochwertigen Kundendaten und sorgen Sie so für mehr Effizienz bei Vertrieb und Marketing sowie ein besseres Kundenerlebnis. Mehr dazu

Eine Plattform für all Ihre Daten

Mit einer MDM-Lösung von Stibo Systems erhalten Sie Insights aus verschiedenen Datenquellen und profitieren von Synergieeffekten.

Party-Daten Die Verwaltung der Daten verschiedener Parteien (sogenannte Party-Daten) gestattet es Ihnen, die nötigen Beziehungen zu erstellen, um den Wert jedes einzelnen Datensatzes nachvollziehen zu können. Sie macht es einfacher, einzelne Kunden zu identifizieren und ihnen einen besseren Kundenservice zu bieten. Produktdaten Umfassende, korrekte Produktdaten helfen Kunden, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Studien zeigen, dass es den Online-Verkauf fördert und die Retourenraten reduziert, wenn Kunden auf bessere Daten und Inhalte zugreifen können. Zudem erleichtern und beschleunigen hochwertige Produktdaten das Onboarding neuer Anbieter. Standortdaten Standortdaten sind für die Verwaltung Ihrer Geschäfte, Büros, Lager und anderer Einrichtungen essenziell wichtig. Integrieren Sie Standortdaten mit Produkt- und Lieferantendaten, um einen tieferen Einblick in Ihre Datenlieferkette zu gewinnen. Referenzdaten Referenzdatenfelder wie Land, Währung und Umwandlung aktuell zu halten, hilft Ihnen, die Entscheidungsqualität zu verbessern, die Auswirkung dieser Faktoren auf die System-Performance zu bestimmen und Compliance-Vorgaben einzuhalten. Ressourcendaten Werden Ressourcendaten in verschiedenen Systemen und Abteilungen vorgehalten, kann das die Datenqualität negativ beeinflussen. Sind aber all Ihre Ressourcendaten an einem zentralen Speicherort integriert, wissen Sie stets, wer welche Ressourcen nutzt, welche Dinge sich wo befinden und wer sie wann aktualisiert hat. Mitarbeiterdaten Mitarbeiter sind eine wertvolle Ressource. Wenn Sie Ihre Mitarbeiterdaten in einer zentralisierten Multidomain-Stammdatenlösung verwalten, können Sie diese mit anderen Domains integrieren und so neue Erkenntnisse gewinnen, zum Beispiel über die Mitarbeit einzelner Personen an bestimmten Projekten, ihren aktuellen Einsatzort oder spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten.

Stammdatenmanagement als Katalysator für Ihren Unternehmenserfolg

Personalisierte Produkte

Das Stammdatenmanagement liefert Ihnen verlässliche Kundendaten. So werden zielgruppengerechtes Marketing und die Entwicklung personalisierter Produkte zum Kinderspiel.

Schluss mit Datensilos

Stammdatenmanagement bietet Ihnen eine verlässliche Datengrundlage für die Verbesserung von CRM, ERP, Marketingautomatisierung und anderen wichtigen Systemen Ihres Unternehmens.

Schnellere Produkteinführung

MDM und benutzerfreundliche Automatisierung sowie optimierte Prozesse erleichtern Ihnen die Entwicklung und Einführung neuer Produkte.

Risikominimierung

Dank Stammdatenmanagement erhalten Sie transparente Informationen zur Identität Ihrer Kunden sowie zur Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten.

VIDEO Schöpfen Sie den Wert Ihrer Stammdaten voll aus.

Das Kundenerlebnis, die Time-to-Market und Ihre Wettbewerbsfähigkeit hängen von der Qualität und Verfügbarkeit Ihrer Daten ab. Mithilfe einer Stammdatenlösung, die Daten über einzelne Domains hinweg auf einer Plattform verwalten kann, lassen sich neue digitale Initiativen vorantreiben und Sie können Ihre Daten endlich dort einsetzen, wo sie am dringendsten benötigt werden, um Ihren Erfolg sicherzustellen.

SORGEN WIR FÜR EINE TRANSPARENTERE WELT... Datentransparenz mit Stibo Systems Bei Stibo Systems haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, eine vielschichtige Stammdatenverwaltung zu entwickeln, die es Unternehmen ermöglicht, nicht nur Geschäftsprozesse sondern auch ökologische und soziale Standards nachhaltig zu optimieren. Gehen Sie mit uns auf die Reise: Better Business for a Better World.