Veränderungen im Kundenverhalten – ob bei Einzelpersonen oder Unternehmen – zwingen Banken, ihre Produkte und Dienstleistungen zu überdenken.
Die Anforderungen der digitalen Transformation und die Entwicklung immer umfassenderer gesetzlicher Bestimmungen führen dazu, dass Finanzdienstleister strengere und transparentere Kontrollmechanismen für das Datenmanagement implementieren müssen.
IT-Leiter und -Architekten engagieren sich deshalb zunehmend in Initiativen für einen besseren Zugang zu präzisen, verlässlichen und aufschlussreichen Daten.
Ihre Stammdaten-Governance ist ausschlaggebend für den Erfolg Ihrer digitalen Transformation sowie Ihres Risiko- und Compliance-Managements.
Verlässliche und aufschlussreiche Daten ermöglichen optimierte und automatisierte Entscheidungsprozesse.
Finanzinstitute entwickeln ihre Analyseplattformen weiter, um KI sowie immer größere und komplexere Datenquellen für die Entscheidungsfindung nutzbar zu machen.
Der Erfolg solcher Data-Science-Projekte hängt jedoch stets von der Qualität und Kohärenz der genutzten Daten ab.
Mithilfe von Stammdatenmanagement steht Ihnen ein Single-Source-System mit präzisen, belastbaren Daten zur Verfügung, das Ihnen informierte Entscheidungen ermöglicht.
Heute ist es für Banken wichtiger als je zuvor, Einblicke in Kundenbeziehungen über mehrere Geschäftsbereiche und Kontaktpunkte hinweg zu erhalten.
Informationen zu Ihren Kunden und deren Beziehungen bieten Ihnen folgende Vorteile:
Sie erhalten Zugriff auf eine zentrale Datenquelle mit Kundendaten aus vielen Quellen, die überprüft, angereichert und für die Verteilung vorbereitet wurden. Auf diese Weise profitieren Sie von einer einheitlichen Kundensicht und können verlässliche Daten zielgerichtet nutzen.
Wie Stammdatenverwaltung die Analyse von Entitäten aufschlussreicher und sofort umsetzbar macht.
Die Anforderungen der Kunden entwickeln sich ständig weiter, was die Unterstützung durch Finanztechnologiepartner sowie Open-Banking-Initiativen wie die überarbeitete EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 erforderlich macht. Mithilfe von verlässlichen Quellen für Referenzdaten können Sie neue Kontaktpunkte nutzen und Dienste wie Bots, automatisierte Kreditvergaben sowie Finanzanalysen einsetzen, um die Kundenbindung zu verbessern.
Dank Stammdatenmanagement lassen sich verlässliche Datenquellen zudem zur Entwicklung und Bereitstellung kundenorientierter, personalisierter und transparenter Produkte nutzen.
Die wachsende Größe und Komplexität der Daten macht es zu einer Herausforderung, mit den neuesten Compliance-Vorschriften Schritt zu halten.
Die unternehmenskritischen Daten einer Bank müssen transparent sein, um eine überprüfbare Einhaltung der Vorschriften und eine entsprechende Berichterstattung zu ermöglichen:
Dazu ist Datentransparenz erforderlich:
MDM gibt Ihnen die Möglichkeit, die Verantwortlichkeit und Transparenz zu kontrollieren, die für Ihre Stammdaten zur Unterstützung Ihrer Compliance-Initiativen erforderlich ist.
Das Fehlen eines einheitlichen Produktinformationsmanagementprozesses (PIM) erschwert das Compliance-Reporting. Die Schaffung von Transparenz in Ihren Produktdaten verbessert die Fähigkeit zur Automatisierung des Compliance-Reportings und zur Untermauerung der datengesteuerten Entscheidungsfindung. MDM kann Ihnen bei der Implementierung und Verwaltung helfen:
Der Markt für alternative Finanzdienstleister - d.h. nicht die traditionellen Banken und Versicherungen - expandiert. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für Einzelhändler, Möglichkeiten zu entwickeln, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, indem sie ihre eigenen Finanzprodukte und -dienstleistungen entwickeln.
Mit einer MDM-Lösung von Stibo Systems erhalten Sie Insights aus verschiedenen Datenquellen und profitieren von Synergieeffekten.
Bauen Sie durch die Einhaltung von Vorschriften und Branchenstandards bei Lieferanten und Partnern Vertrauen auf und verbessern Sie durch die Beachtung von Datenschutzstandards die Kundenbindung.
Stellen Sie durch Data Governance sicher, dass die Daten für kritische Entscheidungen genau und aktuell sind, automatisieren Sie fehleranfällige manuelle Prozesse und schützen Sie sich vor kostspieligen Verstößen gegen Vorschriften.
Versorgen Sie KI-, IoT- und Echtzeit-Personalisierungsprojekte mit den hochwertigen Daten, die sie erfordern. Unterstützen Sie die Marken-differenzierung und steigern Sie Wert, Erfolg und ROI.
Rationalisieren und automatisieren Sie Geschäftsprozesse, treffen Sie fundiertere Entscheidungen, senken Sie die Kosten und verbessern Sie bei beschleunigter Markteinführung die Produktivität und die Produktqualität.