Produktstammdaten­verwaltung

Die Unterstützung der Datenqualität im gesamten Unternehmen und der Wertschöpfungskette beginnt mit dem effizienten Onboarding fehlerfreier Daten und Inhalte von Herstellern, Marken und Lieferanten. Wenn Einzelhändler und Distributoren sich nicht mit suboptimalen Datensätzen herumärgern müssen, können sie den Onboarding-Prozess verkürzen und Produkte schneller verfügbar machen.

Um das zu ermöglichen, integriert Stibo Systems in seine Produktstammdatenlösung verschiedene Features zur Beschleunigung der Datenerfassung und -beschaffung.

Dazu gehört ein verbessertes Sucherlebnis mit konfigurierbarer, facettierter Suche, die es schneller und einfacher macht, die Ergebnisse einzugrenzen, ohne das zugrunde liegende Datenmodell zu kennen. Zudem lassen sich Daten über einen integrierten Import-Manager, durch Smartsheets, Item Web UI, CNET Data Sourcing und ein GDSN-Abo aufnehmen.

Durch die einfachere Erfassung von Daten stehen diese jederzeit für die effiziente Nutzung zur Verfügung können dazu beitragen, den Umsatz zu steigern und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Um bei den Produktstammdaten durchgehend konsistente Richtlinien zu gewährleisten, ist es wichtig, dass alle Kontaktpunkte mit der Stammdatenverwaltung synchronisiert sind. Eine Lösung für die Produktstammdatenverwaltung dient als zentraler Speicher für diese Daten. Es ist aber notwendig, Content zu Datenverarbeitungszwecken auch an nachgeordnete Systeme und externe Applikationen übertragen zu können. Zudem benötigen die Benutzer konsistente Antworten, um qualifizierte Entscheidungen treffen zu können, die die Geschäftstätigkeit beeinflussen.

Um das zu gewährleisten, erweitert Stibo Systems kontinuierlich die Liste der Inbound- und Outbound-Integrationen. So ist ein zuverlässiger Zugriff auf synchronisierte Daten möglich.

Zu den neuesten Updates zählen MongoDB, Amazon SQS, SAP IDOC, Hybris, Ariba CIF und cXML. Ebenso abgedeckt ist die Outbound-Datenintegration über traditionelle ETL-Techniken.

Unternehmen, die Produktstammdatenverwaltung mit anderen Anwendungen implementieren, werden diese Kombination zusammen mit unserer bestehenden Integrations-Suite für Produktstammdatenverwaltung (Oracle AQ/JMS/IBM Websphere/REST/JSON) zu schätzen wissen, da sie diese mit zahlreichen Optionen beim Erreichen ihrer Geschäftsziele unterstützen.

Um Produktdaten effizient zu erfassen und zu verwalten, benötigen Sie Datenmodellierung, Rollen, Workflows, Businessregeln und Kontrollmöglichkeiten, die bestimmen, wie Daten im Unternehmen sowie mit externen Partnern und Kunden genutzt, verwaltet und geteilt werden. Die Produktstammdatenlösung von Stibo Systems verwendet leistungsstarke Mapping-Tools, um Produkte zahlreichen Klassifizierungsstrukturen, Domains, Einheiten und Ressourcen zuzuordnen. So entstehen klare Strukturen, die qualifiziertere Entscheidungen ermöglichen und helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren.

Benutzern die Möglichkeit zu bieten, Richtlinien von Anfang an zu implementieren und durchzusetzen (eine von vielen Einschränkungen herkömmlicher PIM-Lösungen, denen oft auch die Fähigkeit fehlt, sogenannte Golden Records zu erstellen oder Produkte abzugleichen und zu verknüpfen) sorgt an allen Kontaktpunkten für mehr Stabilität und Konsistenz.

Letzteres ist essenziell wichtig für die Schaffung durchgehend einheitlicher Datensätze. Mit ihrer Hilfe kann man Ergebnisse besser absehen, die Produktivität steigern und für ein konsistentes, differenziertes Erlebnis, mehr Datentransparenz und ein überlegenes Kunden- und Markenerlebnis sorgen.

Neben Standardmodellierungen wie Attribute, Klassifizierungen und Referenzen bietet Produktstammdatenverwaltung weitere Modellierungs- und Governance-Features, welche die Bereitstellung vertrauenswürdiger Daten unterstützen, wie regelbasierte Produktklassifizierung, die Verwaltung von Lieferkette, Verpackung und Hierarchien, einen Datenkatalog-Konnektor und präskriptiven Support für Automotive-Teile und das entsprechende Anwendungsmanagement.

Wenn es um die Verwaltung von Produktdaten geht, ist Datenqualität für alle gewünschten Resultate ein erfolgsentscheidender Faktor. Produktstammdatenverwaltung ermöglicht es Kunden, Inhalte zu pflegen und anzureichern, um dieses Qualitätsniveau auf verschiedenen Wegen zu erreichen, die mit gewöhnlichen PIM-Lösungen nicht gangbar wären. Dazu gehört eine optimierte rollenbasierte Benutzeroberfläche, die die Navigation lenkt und gleichzeitig Fehler einschränkt. Eine verbesserte Fehlerbehandlung mit aussagekräftigen Meldungen markiert automatisch die notwendigen Korrekturen und zeigt die Fehlermeldungen bei nachfolgender Nutzung erneut an.

Um Produktivität und Effizienz noch weiter zu steigern, nutzt die Lösung künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. So lassen sich automatische Bildmuster erkennen, Inkonsistenzen identifizieren, Dubletten markieren und eine schnelle automatisierte Klassifizierung realisieren, die 85 % der Produkte anhand von Attributinformationen identifizieren kann.

Um die Datenqualität zu sichern, umfasst die Produktstammdatenlösung zudem auch gängige, sofort nutzbare Genauigkeits- und Vollständigkeitsmetriken.

Integrierte Analysefunktionen für alle Anwender

Um noch mehr Wert aus Stammdaten ziehen zu können, verfügt die Lösung für die Produktstammdatenverwaltung jetzt auch optional über eine eingebettete Analyseplattform (EAP). So können Anwender im gesamten Unternehmen auf ein umfassendes Sortiment deskriptiver, prädiktiver, präskriptiver und diagnostischer

Analysefunktionen zugreifen, um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und den Wert der Unternehmensdaten zu steigern.

Zusätzlich zu EAP bietet die Lösung vollständig integrierten Support für Qlik, Tableau und Power BI. Einfacher Zugriff auf Power BI-Dashboards steigert zusätzlich die Erkenntnistiefe.

Zielgruppen an jedem Ort erreichen

Die Relevanz Ihrer Inhalte sicherzustellen, ist auch für die Einbindung Ihrer Zielgruppen von entscheidender Bedeutung. Das gilt vor allem, wenn Sie globale Märkte ansprechen und Ihre Produktdaten zeitnah und korrekt übersetzt werden müssen. Lokalisierte Inhalte stärken zudem die Marke und sorgen für mehr Umsatz.

Um die Lokalisierung schneller und effizienter zu gestalten, lässt sich die Lösung nahtlos mit führenden Übersetzungsanbietern wie Lionbridge und SDL integrieren. Durch diese nahtlose Integration können Anwender mit der Produktstammdatenlösung von Stibo Systems die Übersetzung relevanter Inhalte schnell und einfach verwalten. Das steigert die Transparenz, Genauigkeit und Produktivität und beschleunigt die Markteinführung auch in globalen Märkten.

Um ein wirklich überlegenes Kundenerlebnis bieten zu können, müssen Sie immer mehr und immer vielfältigere digitale Inhalte speichern, verwalten, aktualisieren und schützen. Das umfasst die unterschiedlichsten Dateitypen, -größen, -formate und -versionen für die einzelnen Märkte. In einem Umfeld, in der „der Content König ist“, können so Redundanz und Inkonsistenz zum Problem werden.

Um das zu gewährleisten, bietet die Produktstammdatenlösung integriertes Digital Asset Management (DAM) für die Aufbereitung, Speicherung und Nutzung unstrukturierter Inhalte wie Bilder, Audiodateien, Filme, Animationen und anderer Medienressourcen. Sie ermöglicht die nötige Konsistenz, Auffindbarkeit und Kontrolle, um ein überlegenes Kundenerlebnis zu bieten.

Mithilfe des Systems lassen sich auch die Integrität sowie die Eigentums- und Urheberrechte von Ressourcen schützen, da in der Vorschau, vor Nutzung der digitalen Ressourcen, Wasserzeichen anzeigt werden.

Optimieren Sie mit Tenovos das Ressourcenmanagement.

Zur Ergänzung unserer DAM-Lösung lässt sich die Produktstammdatenverwaltung mit der cloudbasierten Global Marketing Supply Chain™ (GMSC)-Plattform von Tenovos kombinieren. Sie wurde für umfangreiche Marketinginitiativen entwickelt, bei denen Content an hochkomplexe, distribuierte Ökosysteme weitergegeben werden muss.

Neben vielen anderen Funktionen bietet dieses Tool integrierte Workflows für Fotoshootings, wie z. B. Studios, Fotografen und Models. Dies macht es ideal für RFA-Benutzer, um Ressourcen und Content-Erstellung beim Onboarding neuer Produkte zu verwalten und den DAM-Prozess von der Ideenfindung bis zur Distribution zu automatisieren.

Zusätzlich zu DAM beinhaltet die Lösung verschiedene Features für eine einfachere Verwaltung von Inhalten und Bildern, wie einen Adobe Scene7 Adapter, sowie Tools für die Steigerung der SEO-Performance, wie:

Bild-Meta-Tagging – Leistungsstarke KI- und ML-Algorithmen werden hier genutzt, um Ressourcen automatisch zu klassifizieren und mit Metadaten anzureichern, die durch die Google Cloud Vision API generiert werden. Das reduziert den Arbeitsaufwand ganz erheblich, da Ressourcen nicht durch manuelles Tagging identifizierbar gemacht werden müssen.

Bild-Deduplizierung – Mithilfe von KI und ML werden doppelt gespeicherte Bilder identifiziert und eliminiert. Das reduziert den Speicherplatzbedarf, steigert die Performance und macht so das Archiv effizienter.

Die Nutzung von Branchenstandards ermöglicht es Unternehmen, einfacher über Grenzen, Systeme und Märkte hinweg aktiv zu werden. So kann man effizienter arbeiten, neue Märkte einfacher erschließen und mehr Umsatzmöglichkeiten schaffen.

Die Produktstammdatenlösung von Stibo Systems mit integrierter Unterstützung zahlreicher Branchenstandards bietet Distributoren und Herstellern die Möglichkeit, den Import und Export von Produktdaten standardkonform durchzuführen. So ist gewährleistet, dass alle Handelspartner nach denselben Richtlinien arbeiten und gemeinsam Wettbewerbsvorteile erzielen können.

Mit jedem neuen Release bietet Stibo Systems Updates und integriert Support für neu entstehende Standards. So ist sichergestellt, dass unsere Kunden stets innerhalb der aktuellsten Parameter eines Standards arbeiten und einfach in neue Märkte und Bereiche vordringen können.

Mit unserem aktuellen Release bieten wir auch Support für die Automotive-Standards AutoCare, TecDoc und NAPA sowie Support-Updates für BMEcat, eCl@ss, ETIM und UNSPSC.

Produktdaten über mehrere Kanäle hinweg zu veröffentlichen, ist für viele Unternehmen eine große Herausforderung. Das liegt daran, dass hier zahlreiche Anforderungen und Datenformate zu berücksichtigen sind, um die individuellen Anforderungen von Lieferanten, Kunden und anderen Partnern in der Wertschöpfungskette zu erfüllen und dabei die Datenqualität und -konsistenz zu sichern.

Über die integrierte, cloudbasierte Produktdaten-Syndizierungsplattform (PDS) der Stibo Systems Lösung für die Produktstammdatenverwaltung lassen sich die Datenstandards in den diversen Kanälen einfach verwalten und aktualisieren, was ein überlegenes Kundenerlebnis ermöglicht und für mehr Umsatzchancen sorgt.

Bessere Zusammenarbeit durch vordefinierte Kanäle

Mithilfe von Stibo Systems PDS lassen sich Produktstammdaten über vordefinierte Kanäle zwischen Daten-Providern (Hersteller und Marken) und Datenempfängern (Einzelhandel, Distributoren, Marktplätze, Content-Service-Provider (CSPs), GDSN-Datenpools und andere Partner) austauschen. Das reduziert den Zeitbedarf für die Verwaltung von Anforderungen und beschleunigt die Marktverfügbarkeit.

Die nahtlose Integration mit der Stibo Systems Produktstammdatenlösung stellt sicher, dass Ressourcen überwacht und verfolgt werden können. Das erleichtert die Syndizierung von Produktdaten ganz erheblich.

Eine agile Lösung für alle Anforderungen

PDS bietet Daten-Providern, die Produktstammdatenverwaltung nutzen, die Möglichkeit, Produktdaten zu erfassen, zu verwalten, zu syndizieren und sie zuverlässig an Datenempfänger weiterzugeben. Das bietet etliche Vorteile:

• Steigern sie die Kundenzufriedenheit.
• Bauen Sie Vertrauen auf und generieren Sie bei den Partnern der Wertschöpfungskette mehr Umsatz.
• Beschleunigen Sie das Produkt-Onboarding und die Marktverfügbarkeit.
• Steigern Sie den Umsatz und senken Sie die Betriebskosten.

Engere Termine, kleinere Budgets und die steigende Anforderung, die Marketingkommunikation möglichst vielfältig zu gestalten, setzen die ohnehin schon stark belasteten Publishing-Prozesse und -Ressourcen weiter unter Druck. Um ein echtes Omnichannel-Erlebnis zu unterstützen und ihren Content allen Zielgruppen in allen Kanälen bereitzustellen, benötigen Marketing- und Publishing-Teams Tools, um die richtigen Bilder, Texte und Preisangaben für die Erstellung gedruckter Kataloge schneller und einfacher identifizieren zu können.

Um diese Herausforderung zu meistern, müssen Unternehmen einen ganzheitlichen Ansatz wählen, der den gesamten Produktionsprozess abdeckt, vom Konzept bis zur Auslieferung der gedruckten Exemplare.

Die Produktstammdatenlösung von Stibo Systems bietet eine umfassende Print Publisher-Lösung, die Kreativteams hilft, den Produktionsprozess so produktiv, agil und effizient wie möglich zu gestalten. Dazu zählt auch die Integration mit Adobe InDesign, durch die Produkt-Content direkt in Katalogvorlagen importiert werden kann, ebenso wie die Funktion Flatplanner, mit der sich Katalogseiten komplett erstellen und visualisieren lassen, vom Design bis zum Druck.

Die Möglichkeit, Multidomain-Beziehungen durch die Verknüpfung von Produktdaten und Angaben zur Einheit transparent zu machen, ist essenziell wichtig, um ein verbessertes Katalogerlebnis zu ermöglichen. So können Verbraucher auf relevante Inhalte in traditionellen und digitalen Kanälen zugreifen und haben, unabhängig davon, wie sie mit Ihnen interagieren, ein konsistentes Erlebnis.