Seleccionar e invertir en el socio adecuado para crear una base de datos empresarial fundamental para el negocio puede ser un proceso complejo.
Normalmente, la atención se centra inicialmente en garantizar que las capacidades de la solución satisfagan las necesidades actuales y las previstas para el futuro. Sin embargo, hay mucho más que tener en cuenta además de las características y la funcionalidad. Debe darse la misma prioridad a garantizar que la solución y la empresa que la respalda puedan aportar valor al negocio de forma rápida y eficiente, y que sigan haciéndolo durante los próximos años.
La decisión no está exenta de riesgos. Un informe reciente de Gartner® señala: «Hasta 2025, más del 75 % de los programas de MDM no cumplirán las expectativas empresariales debido a la incapacidad de vincular el valor del MDM con el valor empresarial».
Esto implica identificar a un socio con experiencia y trayectoria demostrada que ayude a evitar los escollos que puedan surgir y que ofrezca asesoramiento y apoyo de confianza para hacer frente a los posibles retos. La fiabilidad y la capacidad de la solución siguen teniendo un gran peso en la decisión. Si a ello se suman las personas adecuadas y la experiencia necesaria, las probabilidades de éxito pueden multiplicarse por diez.
Presentamos los servicios de asesoramiento sobre valor empresarial de Stibo Systems
Con más de cuatro décadas de experiencia en soluciones consultivas de gestión de datos, Stibo Systems cuenta con una cualificación única para ayudar a empresas de diversos sectores a abordar retos complejos y en constante evolución, así como a minimizar el riesgo de sus decisiones de compra críticas.
A continuación, le explicamos cómo nuestros Servicios de Asesoramiento sobre Valor Empresarial dan respuesta a tres requisitos empresariales fundamentales.
1
Experiencia con empresas del mismo sector que se enfrentan a retos similares
Stibo Systems colabora con más de 500 empresas de todo el mundo en los sectores del comercio minorista, la distribución, la fabricación, los productos de gran consumo (CPG), los servicios financieros y otros mercados para mantener la fiabilidad de sus fuentes de datos operativos. Nuestro equipo cuenta con expertos tanto en soluciones como en el sector, que conocen a fondo los problemas a los que se enfrenta.
La calidad y el compromiso de nuestro personal son algunas de las muchas razones por las que los analistas del sector reconocen desde hace tiempo a Stibo Systems como un líder de confianza en la gestión de datos maestros (MDM) y en el ámbito más amplio de la gestión de datos. Esta perspectiva experta se ve reflejada en las opiniones que recibimos de empresas líderes a nivel mundial.
Además de nuestro liderazgo técnico, los comentarios de nuestros clientes reconocen sistemáticamente la importancia de asociarse con un proveedor con conocimientos y experiencia para garantizar una rápida obtención de valor.
Los clientes también pueden recurrir a la experiencia objetiva de sus homólogos en nuestra dinámica comunidad de clientes en línea, un foro único que permite la colaboración entre usuarios de diversos sectores, regiones y organizaciones. Además, cuentan con nuestro servicio de atención al cliente global, prestado por expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
2
La capacidad de demostrar un sólido caso de negocio y un retorno de la inversión (ROI)
La gestión de dispositivos móviles (MDM) puede aportar un enorme valor a las empresas de diversos sectores; el ROI potencial puede ser asombroso. Sin embargo, alcanzar el éxito depende de muchas variables.
Dado que conseguir el respaldo de la dirección es esencial para el éxito, resulta fundamental la capacidad de identificar y comunicar el valor a los responsables ejecutivos. Especialmente si el proyecto compite por la atención con múltiples iniciativas estratégicas de TI. Esto hace que definir claramente el caso de negocio y cuantificar el ROI potencial sea crucial para obtener apoyo antes de que comience el proceso.
Esto da lugar a preguntas frecuentes sobre cómo demostrar los beneficios y resultados cuantificables que se van a obtener, así como sobre cómo la inversión adicional en datos puede repercutir en los resultados finales.
Conceptos básicos para medir el retorno de la inversión (ROI) en la gestión de datos maestros (MDM)
El primer paso para determinar el ROI es establecer el alcance del proyecto. Dependiendo de quién lo impulse, la iniciativa puede ser específica de una unidad de negocio o un departamento, o puede abarcar toda la empresa. La complejidad de la medición reflejará directamente ese alcance.
A continuación, hay que identificar los beneficios financieros cuantificables, que pueden abarcar una serie de resultados, entre los que se incluyen:
-
Aumento de las oportunidades: propiciando el crecimiento, la mejora de las experiencias, la conversión, etc.
-
Reducción de costes: lograda mediante una mayor eficiencia operativa, agilidad, etc.
-
Reducción del riesgo: reducción o eliminación de los costes asociados al riesgo empresarial.
Cada uno de estos resultados mejorados requiere diferentes tipos de métricas financieras, estratégicas, de procesos y operativas. Para más información al respecto, lee «Cómo estimar el ROI de tu iniciativa de MDM».
Ten en cuenta que demostrar el valor y el ROI va más allá de las cifras. El éxito también dependerá de la capacidad de la organización para poner todas las piezas en su sitio. A menudo, eso significa encontrar al socio adecuado que te guíe desde el principio.
Junto con nuestra amplia organización de Servicios Profesionales, nuestro equipo de servicios de Asesoramiento sobre Valor Empresarial colaborará contigo para comprender tus objetivos y necesidades. A continuación, combinará tu aportación con su experiencia previa para calcular el ROI utilizando nuestra calculadora de ROI.
Cuantifica y mide los beneficios del MDM con la calculadora de ROI de Stibo Systems
En el pasado, la complejidad y el coste hacían que analizar el ROI resultara extremadamente difícil. Ahora, nuestra exclusiva calculadora de ROI permite a nuestro equipo hacer realidad la medición del valor empresarial de la gestión de datos maestros (MDM) —que impulsa el crecimiento de los ingresos brutos, el ahorro en costes técnicos y la mejora de la eficiencia empresarial— para prácticamente cualquier empresa.
El proceso comienza con breves entrevistas con las partes interesadas clave, los expertos en la materia y la dirección ejecutiva, lo que permite recopilar los datos necesarios para alimentar el proceso.
Centrándose en los beneficios tanto en las fases iniciales como en las finales, el equipo utiliza métricas de modelización fundamentales para una amplia gama de partes interesadas. Esto refuerza la probabilidad de que los resultados se consideren precisos y creíbles, lo que aumenta la certeza del éxito del proyecto.
El proceso concluye con un informe detallado, respaldado por los propios datos del cliente, elaborado y calculado conjuntamente por los equipos de proyecto de Stibo Systems y del cliente.
