Selecionar e investir no parceiro certo para fornecer uma base de dados corporativos essencial para os negócios pode ser um processo complexo.
O foco inicial geralmente é garantir que os recursos da solução atendam às necessidades atuais e às expectativas futuras. No entanto, há muito mais a se considerar além dos recursos e da funcionalidade. Deve-se dar igual prioridade à garantia de que a solução e a empresa por trás dela possam agregar valor aos negócios de forma rápida e eficiente, e que continuem a fazê-lo nos próximos anos.
A decisão não está isenta de riscos. Um relatório recente da Gartner® observa: “Até 2025, mais de 75% dos programas de MDM não atenderão às expectativas de negócios devido à incapacidade de conectar o valor do MDM ao valor do negócio.”
Isso significa identificar um parceiro experiente e comprovado para ajudar a evitar armadilhas que possam surgir e fornecer consultoria e suporte confiáveis para lidar com possíveis desafios. A confiabilidade e a capacidade da solução ainda têm grande peso na decisão. Combinadas com as pessoas certas e a experiência adequada, suas chances de sucesso podem ser amplificadas em dez vezes.
Apresentando os Serviços de Consultoria em Valor de Negócios da Stibo Systems
Com mais de quatro décadas de experiência em soluções consultivas de gerenciamento de dados, a Stibo Systems está excepcionalmente qualificada para ajudar empresas de diversos setores a enfrentar desafios complexos e em constante evolução, além de minimizar o risco de suas decisões críticas de compra.
Veja a seguir como nossos Serviços de Consultoria em Valor de Negócios atendem a três requisitos essenciais de negócios.
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Experiência com empresas do mesmo setor que enfrentam desafios semelhantes
A Stibo Systems trabalha com mais de 500 empresas em todo o mundo nos setores de varejo, distribuição, manufatura, bens de consumo embalados (CPG), serviços financeiros e outros mercados, ajudando-as a manter suas fontes confiáveis de dados operacionais. Nossa equipe conta com especialistas em soluções e no setor, com profundo conhecimento das questões que você enfrenta.
A qualidade e o comprometimento de nossa equipe estão entre as muitas razões pelas quais analistas do setor há muito reconhecem a Stibo Systems como líder confiável em MDM e no amplo campo do gerenciamento de dados. Essa perspectiva especializada é corroborada pelas avaliações que recebemos de empresas globais líderes.
Além de nossa liderança técnica, o feedback de nossos clientes reconhece consistentemente a importância de fazer parceria com um provedor experiente e qualificado para garantir um rápido retorno sobre o investimento.
Os clientes também podem recorrer à experiência objetiva de seus pares em nossa dinâmica comunidade online de clientes, um fórum exclusivo que possibilita a colaboração entre usuários de diversos setores, regiões e organizações. Além disso, contam com nosso suporte global especializado ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
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A capacidade de demonstrar um caso de negócios sólido e retorno sobre o investimento (ROI)
O MDM pode agregar um valor imenso a empresas de diversos setores; o ROI potencial pode ser surpreendente. No entanto, alcançar o sucesso depende de muitas variáveis.
Como garantir o apoio da liderança é essencial para o sucesso, a capacidade de identificar e comunicar o valor às partes interessadas da alta administração é fundamental. Especialmente se o projeto estiver competindo por atenção com várias iniciativas estratégicas de TI. Isso torna crucial definir claramente o caso de negócios e quantificar o ROI potencial para obter apoio antes mesmo de iniciar a jornada.
Isso leva a perguntas frequentes sobre como demonstrar benefícios e resultados quantificáveis a serem alcançados, bem como sobre como um investimento adicional em dados pode impactar os resultados financeiros.
Os fundamentos por trás da medição do ROI em MDM
O primeiro passo para determinar o ROI é estabelecer o escopo do projeto. Dependendo de quem o está conduzindo, a iniciativa pode ser específica para uma unidade de negócios ou departamento, ou pode envolver toda a empresa. A complexidade da medição refletirá diretamente esse escopo.
Em seguida, vem a identificação dos benefícios financeiros mensuráveis, que podem abranger uma variedade de resultados, incluindo:
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Maiores oportunidades — possibilitando crescimento, melhores experiências, conversão etc.
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Custos mais baixos — alcançados por meio de maior eficiência operacional, agilidade etc.
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Risco reduzido — redução/eliminação de custos associados ao risco de negócios
Cada um desses resultados aprimorados requer diferentes tipos de métricas financeiras, estratégicas, de processos e operacionais. Para saber mais sobre isso, leia “Como estimar o ROI da sua iniciativa de MDM”.
Lembre-se de que comprovar valor e ROI vai além dos números. O sucesso também dependerá da capacidade da organização de colocar todas as peças no lugar. Isso muitas vezes significa encontrar o parceiro certo para ajudá-lo desde o início.
Juntamente com nossa ampla organização de Serviços Profissionais, nossa equipe de serviços de Consultoria em Valor de Negócios trabalhará em parceria com você para entender seus objetivos e necessidades. Em seguida, eles combinam suas informações com a experiência prévia para estimar o ROI usando nossa calculadora de ROI.
Quantifique e avalie os benefícios do MDM com a Calculadora de ROI da Stibo Systems
No passado, a complexidade e os custos tornavam a análise do ROI extremamente difícil. Agora, nossa exclusiva Calculadora de ROI permite que nossa equipe torne a medição do valor de negócios do MDM — apoiando o crescimento da receita bruta, a redução de custos técnicos e os ganhos de eficiência nos negócios — uma realidade para praticamente qualquer empresa.
O processo começa com breves entrevistas com as principais partes interessadas, especialistas no assunto e a alta liderança, permitindo a coleta dos dados necessários para alimentar o processo.
Com foco nos benefícios a montante e a jusante, a equipe utiliza métricas de modelagem essenciais para uma ampla gama de partes interessadas. Isso reforça a probabilidade de que os resultados sejam considerados precisos e confiáveis, aumentando a certeza do sucesso do projeto.
O processo é concluído com um relatório detalhado, baseado nos próprios dados do cliente, elaborado e calculado pelas equipes de projeto combinadas da Stibo Systems e do cliente.
