Scheda delle soluzioni · Location Data Cloud

Ottieni una visione unica e affidabile delle informazioni relative alle posizioni e ai punti vendita grazie a Location Data Cloud

Per gestire la propria attività in modo più efficiente e redditizio, creando al contempo esperienze e servizi differenziati per i clienti, è necessaria una comprensione approfondita delle proprie sedi. Location Data Cloud di Stibo Systems centralizza, gestisce, controlla e condivide i dati relativi alle sedi e ai siti — riguardanti i vostri negozi, uffici aziendali, centri di distribuzione e altro ancora — con i vostri reparti, le applicazioni di marketing locale, i sistemi di gestione immobiliare e delle strutture e altro ancora. Grazie a una visione unica e affidabile delle informazioni relative alle sedi, è possibile prendere decisioni operative e finanziarie più efficaci, tenere informati i clienti e i responsabili dei punti vendita con le informazioni più aggiornate e rispondere più rapidamente alle mutevoli esigenze aziendali e agli eventi esterni.

Centralizzate le informazioni specifiche per sede con Location Data Cloud

Poiché le informazioni relative alle ubicazioni e alle sedi sono spesso archiviate in diversi fogli di calcolo, database e applicazioni distribuiti tra varie unità aziendali, team e regioni, per i rivenditori può risultare dispendioso in termini di tempo e costi comprendere dove vengono spesi i fondi e come operano tali sedi. Location Data Cloud offre la gestione centralizzata degli attributi relativi ai dati geografici, alle sedi e alle scorte, oltre a meccanismi di governance per garantire l’integrità dei dati.

Con Location Data Cloud, le aziende possono affrontare sfide complesse quali:

  • Reperire informazioni su una specifica sede o un negozio

  • Valutare nuove potenziali sedi sulla base di una serie di attributi preferiti
  • Identificare e riconciliare i dati duplicati relativi ai siti memorizzati in diversi sistemi aziendali
  • Monitorare le modifiche al portafoglio immobiliare derivanti da fusioni, cessioni, chiusure e rebranding
  • Fornire ai consumatori informazioni aggiornate sui negozi, quali orari di apertura, misure di sicurezza, opzioni di parcheggio e disponibilità di servizi come il Wi-Fi o il ritiro in negozio o sul marciapiede
  • Visualizzare le metriche di performance per sede, superficie in piedi quadrati, regione, operazioni, vendite pubblicitarie, segmentazione del commercio al dettaglio e altri attributi per ottenere informazioni utili all’azione
  • Fornire informazioni precise sulle consegne, con indirizzi accurati e convalidati e coordinate di longitudine e latitudine per le aree di carico o i terminali

Vantaggi principali di Location Data Cloud

  • Migliore esperienza del cliente
    Ottimizza l’esperienza di acquisto grazie a campagne di marketing e assortimenti di prodotti localizzati, oltre a comunicazioni tempestive sulle attività del punto vendita e sui servizi pertinenti disponibili.

  • Innovazione più rapida e agilità operativa
    Stare al passo con le tendenze creando, aggiornando e implementando rapidamente le modifiche alle informazioni relative a opzioni di consegna, offerte, marchi, servizi, orari e modelli di business.
  • Analisi completa dei dati di localizzazione
    Arricchisci l’analisi delle posizioni integrando i dati sulle ubicazioni dei negozi con punti di interesse locali, parcheggi, affluenza, tempi di percorrenza in auto, dati demografici dei consumatori e informazioni sui siti della concorrenza.
  • Gestione finanziaria centralizzata
    Gestisci i portafogli immobiliari, i relativi mutui, prestiti, contratti di locazione e affitto, oltre ad assicurazioni, servizi e manutenzione.

Cosa puoi fare con Location Data Cloud

  • Centralizza, gestisci e condividi le informazioni relative alla posizione e alle caratteristiche delle sedi

  • Prendere decisioni migliori relative alle sedi e al marchio

  • Offrire esperienze coerenti ai clienti
  • Selezionare, costruire, aprire e gestire nuove sedi Ottimizzare le operazioni e gestire i contratti di manutenzione
  • Gestire le attrezzature, gli arredi e le dotazioni del punto vendita
  • Condividere rapidamente con i clienti le informazioni aggiornate sui punti vendita

Trasforma i dati di localizzazione in una risorsa preziosa e utilizzabile

Location Data Cloud garantisce la massima trasparenza su tutti i dati operativi relativi alle sedi (come sedi aziendali, negozi, centri di distribuzione, punti vendita in franchising, ecc.), nonché sui dati relativi a sedi esterne (concorrenti, clienti, partner, fornitori, ecc.) grazie alle seguenti funzionalità:

Integrazione dei dati:

Consolida, pulisci e standardizza i dati provenienti da centinaia di sistemi sorgente prima di sincronizzare i dati di localizzazione masterizzati con siti web, app mobili, strumenti di marketing di localizzazione e altre applicazioni aziendali quali Oracle Retail, SAP Retail Site Master e Demandware. Integra il sistema con qualsiasi architettura IT tramite la piattaforma aperta di servizi web di Location Data Cloud.

Modellazione dei dati, governance e flussi di lavoro:

Assicurarsi che le regole relative alla politica sui dati siano monitorate e gestite in modo da garantire dati affidabili e accurati. I flussi di lavoro di governance possono essere utilizzati per approvare le modifiche nei punti vendita e fornire notifiche periodiche relative a manutenzione e riparazioni, ristrutturazioni, nuove costruzioni e altre attività in loco, facilitando la collaborazione tra i team a livello aziendale e quelli dei singoli punti vendita.

Gerarchie:

Creare diverse gerarchie basate su divisione, regione, distretto, area commerciale e informazioni sui punti vendita per una comprensione completa del portafoglio immobiliare. Raggruppare le sedi con caratteristiche simili in cluster e definire i territori di vendita, consentendo il confronto tra più sedi all’interno dello stesso territorio in base ad attributi definiti dall’utente.

Archivio centralizzato:

Creare una visione unica e a 360° di tutte le informazioni relative alle ubicazioni e agli attributi specifici dei siti, eliminando i duplicati e unendo i set di dati, avvalendosi di processi automatizzati, regole aziendali e flussi di lavoro per monitorare le modifiche e le corrispondenze dei dati

Arricchimento dei dati:

Convalida gli indirizzi e arricchisci le informazioni sulla posizione utilizzando fonti di dati di terze parti quali D&B e GBG Loqate. Arricchisci i dati con informazioni relative alla posizione, quali dati demografici, concorrenti, potere d’acquisto, spesa dei consumatori, ecc.

Dashboard configurabili:

Migliora la gestione dei dati monitorando l'accuratezza, la completezza e l'aggiornamento di tutti i dati relativi alle ubicazioni, inclusi attributi quali la metratura verificata e la pulizia degli indirizzi, la standardizzazione e la valutazione della consegnabilità tramite un dashboard sulla qualità dei dati basato sui ruoli. È possibile allegare o collegare documenti, immagini, politiche, contratti e altro ancora.

Una soluzione integrata da un partner di cui ti puoi fidare

Stibo Systems è un innovatore affermato nella gestione dei dati master multidominio, con una profonda esperienza nel supportare i principali retailer nel raggiungere il successo in tutti i settori e in tutto il mondo. Le aziende stanno sfruttando STEP per combinare i dati di localizzazione con altri domini di dati al fine di ottenere una visione più approfondita delle proprie operazioni e ottenere vantaggi quali:

  • Ottimizzazione della distribuzione dei prodotti grazie alla combinazione dei dati di localizzazione con quelli relativi ai prodotti

  • Realizzazione di promozioni personalizzate combinando i dati di localizzazione con quelli relativi ai clienti
  • Aumentare l’efficienza della catena di approvvigionamento combinando i dati di localizzazione con quelli dei fornitori
  • Garantire che i negozi dispongano di personale adeguato combinando i dati di localizzazione con quelli relativi ai dipendenti

Per saperne di più su come Location Data Cloud possa aiutarti a sfruttare appieno il potenziale dei tuoi sistemi di dati relativi alle sedi e ai punti vendita

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