Esplorare Stibo Systems con IA
Scheda settoriale · Commercio al dettaglio
Per avere successo in questo contesto, i rivenditori hanno bisogno di agilità, analisi in tempo reale e una base di dati affidabili e interconnessi. In assenza di questi elementi, i sistemi frammentati e i processi disconnessi rendono difficile offrire esperienze coerenti, rispondere ai cambiamenti del mercato o scalare le iniziative di IA in modo responsabile.
Stibo Systems vanta decenni di esperienza nell’unificazione e nella gestione dei dati non solo per i principali rivenditori, ma anche in settori quali i beni di largo consumo (CPG), la distribuzione e la produzione. Questa prospettiva a livello aziendale garantisce ai rivenditori di beneficiare di pratiche collaudate su scala globale, rispondendo al contempo alle esigenze specifiche del proprio settore.
Che siate un rivenditore di generi alimentari, un grande magazzino, un negozio specializzato o un leader globale nei settori della salute, della bellezza o dell’abbigliamento, la nostra piattaforma di intelligence affidabile e le nostre potenti soluzioni di gestione dei dati master (MDM) multidominio possono aiutarvi a realizzare le seguenti priorità strategiche.
María Isabel Rodríguez Bocanegra, Assistant Manager Operazioni Commerciali, Sodimac Colombia
Migliora l’esperienza del cliente grazie a dati sui prodotti e sulle sedi più completi e coerenti su tutti i canali. La governance centralizzata dei dati di STEP migliora la reperibilità dei prodotti, garantendo coerenza su ogni canale, dal tuo sito di e-commerce agli assistenti di acquisto basati sull’intelligenza artificiale.
Gli attributi di prodotto dettagliati e strutturati migliorano la ricerca e la navigazione tradizionali, consentendo al contempo agli agenti basati sull’intelligenza artificiale di fornire consigli accurati e pertinenti. Questo aspetto è più importante che mai, poiché gli acquirenti stanno passando dai motori di ricerca alle panoramiche basate sull’intelligenza artificiale e a strumenti come ChatGPT per scoprire i prodotti. Dati flessibili e ben gestiti consentono di offrire descrizioni affidabili dei prodotti che favoriscono la conversione e la fidelizzazione lungo l’intero percorso del cliente.
Inserimento dei prodotti, arricchimento dei dati e classificazione globale/locale
Gestione delle informazioni sui prodotti e sui marchi propri
Gestione dell’assortimento
Gestione dei dati del negozio
Gestione avanzata dei contenuti
Direttori marketing e responsabili del marketing: tassi di conversione più elevati e una narrazione del marchio più efficace
Responsabili dell’e-commerce: esperienze omnicanale senza soluzione di continuità, maggiore reperibilità dei prodotti e riduzione dell’abbandono del carrello
Direttore del merchandising e vicepresidente del merchandising: aumento delle vendite e della redditività grazie a una selezione ottimizzata dei prodotti
Direttore marketing e responsabili del marketing: migliore personalizzazione basata sull’intelligenza artificiale, segmentazione e ROI delle campagne
Team dedicati all’esperienza cliente: esperienze omnicanale fluide e su misura che favoriscono la fidelizzazione
Responsabile dei dati (Chief Data Officer) e responsabili IT: una visione unificata e accurata dei clienti che garantisce la conformità normativa
Crea una visione unificata e accurata dei tuoi clienti centralizzando e arricchendo i dati con STEP. Grazie a un'unica fonte di informazioni affidabile, potrai potenziare la personalizzazione, migliorare la segmentazione e alimentare analisi basate sull'intelligenza artificiale per ottimizzare le strategie di marketing, di gestione delle scorte e di relazione con i clienti.
Visione a 360° del cliente
Onboarding e profilazione dei clienti
Localizzazione della privacy dei dati
Gestione del consenso e delle preferenze
Centralizzare i dati relativi a fornitori, prodotti e logistica con STEP per aumentare la visibilità, rafforzare la collaborazione e accelerare l’inserimento dei fornitori. Grazie a dati interconnessi e gestiti in modo controllato, i rivenditori possono ridurre i rischi, garantire la conformità e promuovere pratiche di approvvigionamento sostenibili.
Inserimento dei fornitori e gestione delle prestazioni
Gestione dei dati di sostenibilità relativi a fornitori, prodotti e sedi
Inserimento di ingredienti e materie prime per i marchi propri
Conformità localizzata
Gestione del pool di fornitori e dei rischi
Responsabile della catena di fornitura e dirigenti operativi: inserimentopiù rapido , maggiore agilità e migliore collaborazione
Responsabili della conformità e della sostenibilità: riduzione del rischio di non conformità e semplificazione della rendicontazione ESG
Responsabili degli acquisti: minori interruzioni legate ai fornitori e maggiore resilienza nell’approvvigionamento
Direttore del merchandising e responsabili del merchandising: assortimenti ottimizzati e lanci più rapidi
Responsabili di categoria: Miglioramento delle prestazioni e della visibilità delle categorie
Team di gestione delle scorte e pianificazione: minori squilibri di magazzino e maggiore redditività
Eliminate le inefficienze, riducete i silos di dati e automatizzate i processi centralizzando e gestendo dati di alta qualità relativi a prodotti, fornitori e sedi con STEP. Ciò riduce i costi e accelera il time-to-market, migliorando al contempo la produttività del team e il processo decisionale in tutta l’azienda.
Gestione delle informazioni sui prodotti e sui marchi privati
Inserimento dei prodotti e classificazione globale/locale
Gestione dell’assortimento
Gestione delle risorse, dei dipendenti e delle sedi
Flussi di lavoro intelligenti a supporto dei processi di gestione della merce
Funzionalità di intelligenza artificiale per identificare errori, incongruenze e duplicati nei dati
Reportistica e visibilità del sistema
Integrazione con i sistemi ERP, estensione dei dati legacy e archivi dati unificati
L'IA è efficace solo nella misura in cui lo sono i dati che la alimentano. STEP garantisce che le organizzazioni del settore retail possano fare affidamento sulle proprie iniziative di IA fornendo dati interconnessi e di alta qualità in tutti i domini, rendendo l'IA spiegabile, conforme e scalabile.
Grazie a una base di dati affidabile, i team possono ottimizzare con sicurezza i prezzi, i consigli sui prodotti, le previsioni e la personalizzazione. Il Model Context Protocol (MCP) fa un ulteriore passo avanti collegando i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e gli agenti di IA agli strumenti e ai dati aziendali, fornendo le basi per la prossima generazione di IA agentica.
Integrazione dei dati governata e pronta per l’IA
DaaS MCP
Integrazione con Microsoft Fabric per rendere i dati disponibili in tutto l’ecosistema Microsoft
Direttore Tecnico e responsabili della scienza dei dati: dati strutturati e pronti per l’IA per accelerare l’innovazione
Team di marketing ed e-commerce digitale: tempi più rapidi per ottenere informazioni utili e personalizzazione su larga scala
Team di Business Intelligence e Analitica: maggiore accuratezza e migliori processi decisionali grazie a dati gestiti in modo controllato
Jeff Sutton, Direttore Tecnico e Responsabile della Trasformazione,
OfficeMax NZ
Grazie a una comprovata esperienza nel garantire dati affidabili, Stibo Systems consente ai rivenditori di innovare, crescere e assumere un ruolo di leadership in un mercato competitivo. La nostra piattaforma SaaS cloud-native è altamente flessibile, scalabile e progettata per integrarsi perfettamente con gli stack tecnologici esistenti.
Scelta dai principali rivenditori globali e collaudata nei settori dei beni di largo consumo (CPG), della distribuzione e della produzione , Stibo Systems unisce competenze specifiche del settore alla flessibilità di una piattaforma creata per le aziende più orientate ai dati al mondo.
Scopri come Stibo Systems aiuta i principali rivenditori a offrire esperienze cliente che generano un tasso di conversione più elevato.
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