Lösungsübersicht · Beratungsdienstleistungen zum geschäftlichen Mehrwert
Erfahrung mit Unternehmen derselben Branche, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen
Die Fähigkeit, Kunden dabei zu unterstützen, einen soliden Business Case und einen ROI nachzuweisen
Die Auswahl und Investition in den richtigen Partner für die Bereitstellung einer geschäftskritischen Unternehmensdatenbasis kann ein komplexer Prozess sein.
Zunächst geht es in der Regel darum, sicherzustellen, dass die Funktionen der Lösung den aktuellen und erwarteten zukünftigen Anforderungen entsprechen. Doch es gibt weit mehr zu berücksichtigen als nur Features und Funktionalität. Ebenso wichtig ist es, sicherzustellen, dass die Lösung und das dahinterstehende Unternehmen dem Unternehmen schnell und effizient einen Mehrwert bieten können – und dies auch in den kommenden Jahren weiterhin tun werden.
Die Entscheidung ist nicht ohne Risiko. Ein aktueller Bericht von Gartner® stellt fest: „Bis 2025 werden mehr als 75 % der MDM-Programme die geschäftlichen Erwartungen nicht erfüllen, da es nicht gelingt, den MDM-Nutzen mit dem geschäftlichen Nutzen zu verknüpfen.“
Das bedeutet, einen erfahrenen, bewährten Partner zu finden, der dabei hilft, mögliche Fallstricke zu vermeiden und vertrauenswürdige Beratung sowie Unterstützung bei der Bewältigung potenzieller Herausforderungen bietet. Die Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit der Lösung spielen bei der Entscheidung nach wie vor eine entscheidende Rolle. In Kombination mit den richtigen Mitarbeitern und der entsprechenden Erfahrung können Sie Ihre Erfolgschancen um das Zehnfache steigern.
Mit über vier Jahrzehnten Erfahrung im Bereich beratungsorientierter Datenmanagement-Lösungen ist Stibo Systems in einzigartiger Weise qualifiziert, Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen dabei zu unterstützen, komplexe, sich ständig weiterentwickelnde Herausforderungen zu bewältigen und das Risiko ihrer kritischen Kaufentscheidung zu minimieren.
So erfüllen unsere Business Value Advisory Services drei entscheidende geschäftliche Anforderungen.
Stibo Systems arbeitet weltweit mit mehr als 500 Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Vertrieb, Fertigung, Konsumgüter (CPG), Finanzdienstleistungen und anderen Märkten zusammen, um deren vertrauenswürdige Quellen für Betriebsdaten zu pflegen. Unser Team besteht sowohl aus Lösungsexperten als auch aus Branchenexperten, die über fundierte Einblicke in die Probleme verfügen, mit denen Sie konfrontiert sind.
Die Qualität und das Engagement unserer Mitarbeiter sind nur einige der Gründe, warum Branchenanalysten Stibo Systems seit langem als vertrauenswürdigen Marktführer im Bereich MDM und im weiteren Datenmanagement anerkennen. Diese fachliche Perspektive spiegelt sich auch in den Bewertungen wider, die wir von führenden globalen Unternehmen erhalten.
Neben unserer technischen Führungsrolle wird in den Rückmeldungen unserer Kunden immer wieder betont, wie wichtig die Zusammenarbeit mit einem kompetenten, erfahrenen Anbieter ist, um eine schnelle Amortisation zu gewährleisten.
Kunden können zudem auf die objektive Expertise ihrer Branchenkollegen in unserer dynamischen Online-Kundengemeinschaft zurückgreifen – einem einzigartigen Forum, das die Zusammenarbeit zwischen Anwendern aus verschiedenen Branchen, Regionen und Organisationen ermöglicht. Ebenso steht ihnen unser kompetenter, rund um die Uhr verfügbarer globaler Kundensupport zur Verfügung.
MDM kann Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen einen enormen Mehrwert bieten; der potenzielle ROI kann beeindruckend sein. Der Erfolg hängt jedoch von vielen Variablen ab.
Da die Sicherung der unternehmensinternen Unterstützung für den Erfolg unerlässlich ist, ist die Fähigkeit, den Wert für die Führungskräfte zu identifizieren und zu vermitteln, von entscheidender Bedeutung. Dies gilt insbesondere dann, wenn das Projekt mit mehreren strategischen IT-Initiativen um Aufmerksamkeit konkurriert. Daher ist es entscheidend, den Business Case klar zu definieren und den potenziellen ROI zu quantifizieren, um bereits vor Beginn des Projekts Unterstützung zu gewinnen.
Dies führt häufig zu Fragen hinsichtlich des Nachweises quantifizierbarer Vorteile und zu erzielender Ergebnisse sowie dazu, wie sich zusätzliche Investitionen in Daten auf das Geschäftsergebnis auswirken können.
Der erste Schritt zur Ermittlung des ROI ist die Festlegung des Projektumfangs. Je nachdem, wer die Initiative vorantreibt, kann sie sich auf eine bestimmte Geschäftseinheit oder Abteilung beziehen oder das gesamte Unternehmen umfassen. Die Komplexität der Messung spiegelt diesen Umfang direkt wider.
Als Nächstes folgt die Identifizierung messbarer finanzieller Vorteile, die eine Reihe von Ergebnissen umfassen können, darunter:
Erweiterte Geschäftsmöglichkeiten – Förderung von Wachstum, verbesserte Kundenerlebnisse, höhere Konversionsraten usw.
Geringere Kosten – erzielt durch gesteigerte betriebliche Effizienz, Agilität usw.
Geringeres Risiko – Reduzierung bzw. Beseitigung von Kosten im Zusammenhang mit Geschäftsrisiken
Jedes dieser verbesserten Ergebnisse erfordert unterschiedliche finanzielle, strategische, prozessbezogene und operative Kennzahlen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Artikel „So schätzen Sie den ROI Ihrer MDM-Initiative ein“.
Denken Sie daran: Beim Nachweis von Nutzen und ROI geht es um mehr als nur Zahlen. Der Erfolg hängt auch von der Fähigkeit des Unternehmens ab, die notwendigen Voraussetzungen zu schaffen. Das bedeutet oft, den richtigen Partner zu finden, der Sie von Anfang an begleitet.
Gemeinsam mit unserer übergreifenden Professional-Services-Organisation arbeitet unser Business-Value-Advisory-Team eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Ziele und Anforderungen zu verstehen. Anschließend kombinieren sie Ihre Angaben mit bisherigen Erfahrungen, um den ROI mithilfe unseres ROI-Rechners zu schätzen.
In der Vergangenheit machten Komplexität und Kosten die Analyse des ROI extrem schwierig. Jetzt ermöglicht unser einzigartiger ROI-Rechner unserem Team, den geschäftlichen Nutzen von MDM – die Förderung des Umsatzwachstums, technischer Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen – für praktisch jedes Unternehmen messbar zu machen.
Der Prozess beginnt mit kurzen Interviews mit wichtigen Stakeholdern, Fachexperten und der Geschäftsleitung, um die für den Prozess erforderlichen Daten zu erheben.
Mit Fokus auf vor- und nachgelagerte Vorteile nutzt das Team Modellierungskennzahlen, die für eine Reihe von Stakeholdern von zentraler Bedeutung sind. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Ergebnisse als genau und glaubwürdig angesehen werden, und verbessert die Sicherheit für den Projekterfolg.
Der Prozess endet mit einem detaillierten Bericht, der auf den kundeneigenen Daten basiert und gemeinsam von den Projektteams von Stibo Systems und dem Kunden erstellt und berechnet wird.

Der ROI-Rechner von Stibo Systems: Anhand der vom Kunden bereitgestellten Eingaben und Daten analysiert und dokumentiert unser Team den quantifizierbaren Mehrwert, den eine gut abgestimmte Investition in MDM für das Unternehmen erzielen kann.
Neben unserem Business Value Advisory-Team bietet unsere Professional Services-Organisation Dienstleistungen wie Projektmanagement und -umsetzung an und berät zu Best Practices, um den geschäftlichen Nutzen zu maximieren. Unser Team kann auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurückblicken, sowohl als eigenständiger Anbieter als auch in der Zusammenarbeit mit den von unseren Kunden bevorzugten Systemintegratoren. Unsere Mitarbeiter teilen ihr Fachwissen und sorgen so für Daten-Governance, eine langfristige Strategie zum Ausbau der Plattform sowie die Gestaltung eines Auditprozesses, um einen optimalen geschäftlichen Mehrwert zu erzielen.
Zu den Dienstleistungen, die mit oder ohne Softwarelizenz verfügbar sind, gehören:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Implementierung auf dem richtigen Fuß startet, indem Sie dafür sorgen, dass der potenzielle Geschäftsnutzen von den Beteiligten klar formuliert und verstanden wird. Das Audit umfasst zwei Aktivitäten:
Modellierung des „Business Value Canvas“ – Einblicke in die Art und Weise, wie Wert geschaffen, erfasst und bereitgestellt wird, um das Wertversprechen zur Unterstützung einer übergeordneten Strategie zu definieren.
Das Business-Value-Advisory-Team von Stibo Systems arbeitet mit Kunden zusammen, um durch klare Zuständigkeiten und Governance einen klaren Weg zu einer erfolgreichen MDM-Lösung aufzuzeigen und so nachhaltige geschäftliche Vorteile zu realisieren.
Sicherstellung, dass die bereichsübergreifende MDM-Strategie im Hinblick auf die Unternehmensziele und das Wertversprechen zweckmäßig ist. Um dies zu erreichen, wird das Team zwei konkrete Kooperationsmaßnahmen leiten:
Chancenanalyse – Ein Prozess zur Wirkungsanalyse, um Verbesserungsmöglichkeiten in jedem Bereich aufzudecken. Diese werden priorisiert, zusammen mit den erforderlichen Ressourcen – Mitarbeiter, Prozesse, Technologie, Governance usw. –, um jede einzelne davon umzusetzen.
Unterstützung der MDM-Strategie – Eine gemeinsame Übung zur Unterstützung der Entwicklung einer domänenübergreifenden Roadmap, in der dargelegt wird, wie diese umgesetzt wird, welche Fähigkeiten und Kompetenzen erforderlich sind und wie lange es dauert, bis die Strategie realisiert ist.
Entwicklung eines Betriebsmodells mit einem klaren Verständnis des aktuellen und potenziellen Werts der Unternehmensdaten sowie der erforderlichen Verantwortlichkeiten, um Erkenntnisse zu gewinnen und eine optimale Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
Schlüsselelemente für eine effektive Daten-Governance werden definiert, darunter Umfang, Rollen, Richtlinien, Prozesse und Kennzahlen. Dies hilft bei der Festlegung, wie die Governance umgesetzt wird, einschließlich Förderung, Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten.
Rollen und Aktivitäten auf strategischer, taktischer und operativer Ebene werden definiert. Zum Beispiel, wer A) Datenrichtlinien verabschiedet, B) das Geschäftsglossar und das Datenwörterbuch entwickelt und verwaltet und C) für die Bereitstellung, Verbesserung und Kontrolle von Daten in einer Systemumgebung verantwortlich ist.
Stibo Systems hat sich als hervorragender Geschäftspartner erwiesen. Wir sind relativ neu im MDM-Bereich, und Stibo Systems hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir einen tragfähigen und realistisch umsetzbaren Fahrplan aufstellen konnten. Vor kurzem haben wir unseren ersten Bereich, „Standort“, erfolgreich implementiert. Obwohl die Lernkurve steil war, hat uns Stibo Systems gemeinsam mit unserem Implementierungspartner auf diesem Weg begleitet, um sicherzustellen, dass wir uns auf das Geschäftsergebnis konzentrierten und uns nicht in Nebensächlichkeiten verirrten.“
Einzelhändler, Leitender Programmverantwortlicher, Daten und Analytik, Nordamerika, 29. Juli 2021
Ein sorgfältig geplantes und umgesetztes multidomänenübergreifendes MDM-Programm birgt das Potenzial, einen exponentiellen Mehrwert zu schaffen. Um solche Ergebnisse zu erzielen, sind jedoch ebenso hervorragende Mitarbeiter wie Prozesse erforderlich.
Stibo Systems gilt als langjähriger Innovator und Marktführer im Bereich Datenmanagement und kann auf Kundenpartnerschaften zurückblicken, die seit fast beispiellosen 25 Jahren oder länger bestehen. Dies ist zwar zu einem großen Teil der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Plattform zu verdanken, resultiert aber auch aus unserem Engagement für den Aufbau dauerhafter, kooperativer Beziehungen und unserem Bestreben, den Erfolg unserer Kunden zu fördern. Ebenso legen wir von Anfang bis Ende großen Wert auf Mehrwertdienste.
Obwohl unser Ansatz äußerst proaktiv ist, sind wir stets bereit, unseren Kunden zuzuhören, von ihnen zu lernen und alles zu tun, was nötig ist, um Erfolg zu erzielen. Unsere grundlegende Eigenverantwortung macht uns zu einem echten langfristigen Partner, der weder von Investoren noch von Marktinstabilität oder Übernahmen abhängig ist. Unabhängigkeit ist Teil unserer DNA und trägt auch dazu bei, den ROI für unsere Kunden zu steigern.
Nach der Entscheidung für eine Partnerschaft mit Stibo Systems wird jedem Kunden umgehend ein Customer Success Manager zugewiesen, der während der gesamten Implementierungsphase und auch darüber hinaus als erster Ansprechpartner zur Verfügung steht.

„Die Lösung ist stabil, robust und dennoch skalierbar. Die Beratung durch den Professional-Services-Bereich ist von hoher Qualität.“ – Energie und Versorgungswirtschaft; IS-Manager, Programm- und Portfoliomanagement; EMEA; 18. Mai 2021
„Ich habe bei der Implementierung der Lösung in unserem Unternehmen mit einem Berater von Stibo Systems zusammengearbeitet. Es war eine wahre Freude, bei diesem Projekt eine echte Partnerschaft mit Stibo Systems zu pflegen. Wir haben Zugang zur Forschungs- und Entwicklungsabteilung, arbeiten eng mit den Architekten zusammen, und diese passen die Produktkonzeption an, um uns bei verschiedenen Themen wie der Bereitstellung und der Sicherheit zu unterstützen. Es war eine wahre Freude, bei der Implementierung des MDM in unserem Unternehmen mit Stibo Systems zusammenzuarbeiten.“ – Einzelhandel; Infrastruktur-Projektmanager; EMEA; 19. Mai 2021
Erfahren Sie mehr über unseren einzigartigen Ansatz, mit dem Sie den maximalen geschäftlichen Nutzen aus Ihrer Investition in das Unternehmensdatenmanagement ziehen können.
Hauptsitz von Stibo Systems