ソリューションシート · 製品MDMを活用した製品データの配信
デジタル経済において、製品に関連するデータは、製品そのものと同様に成功に不可欠な要素です。その情報を、適切なタイミングで、適切な形式で、適切な場所に効率的に届けることは、バリューチェーン全体にとって不可欠です。
問題は、受信者が非常に多く、それぞれが独自のデータ基準を持っているため、自社のデータがすべての関係者の固有のビジネス要件や法的要件を満たしていることを保証することが困難である点です。 これを実現するには、高品質なデータの配信を自動化する、俊敏かつ柔軟なソリューションが必要です。これにより、小売業者、流通業者、製造パートナー、顧客など、ビジネスにとって重要なデータ受信者のニーズを満たし、成長を促進する顧客中心の体験を創出できます。
StiboSystemsのProduct Experience Data Cloudには、「Product Data Syndication」が含まれています。これは、特定のデータ標準やチャネルの要件に準拠した情報やコンテンツを共有するのに最適な、統合型製品データ配信クラウドサービスです。これにより、構造やフォーマットの管理にかかる時間を削減し、成長を促進する取り組みに注力するための貴重な時間を確保できます。 「Product Data Syndication」は、Amazon(複数のマーケット)、The Home Depot、AAFESなど、あらかじめ定義された複数のチャネルにおけるデータ標準の定義、検証ルール、通信設定といった厳密な要件に対応しています。また、個々の小売業者の独自のデータ構造、フォーマット、ニーズに対応するために、設定済みのチャネルを構築することも可能です。
Product Data Syndicationは、すべてのチャネルにおいて信頼性が高く魅力的な体験を実現するために、完全かつ一貫性のある情報の配信を自動化・加速します。また、データ受信者との双方向メッセージングを通じて、情報を常に最新の状態に保ち、ガバナンスを徹底します。小売パートナーや顧客のニーズに応えるために、データがこれほどのスピードと確信を持って移動するとき、商品の売れ行きも加速します。
ユーザーは、小売業者がオンライン上で表示しているコンテンツや、それらの商品が小売業者のベストプラクティスに対してどの程度評価されているかを確認することで、自身の取り組みの成果をモニタリングできます。
組み込みのスコアカードでは、小売業者と共有したデータと、小売業者が表示しているデータを並べて比較表示し、完全性および品質のスコアを提供することで、小売業者ごとにコンテンツを最適化し、コンバージョン率の向上を支援します。
また、Product Data Syndicationは、Nielsen BrandbankやSyndigoなどのコンテンツサービスプロバイダー(CSP)との連携、および1WorldSyncを介したGDSNへの登録・公開にも対応しています。個別の連携システムを構築・監視・保守することなく、すべての市場、GLN、言語要件を一元的に管理できます。
Product Data Syndicationのデジタルカタログでは、メーカーが指定した製品、コンテンツ、画像をオンラインカタログにプッシュし、必要に応じて小売業者にアクセス権限を付与することができます。これにより、あらかじめ定義された高価値なチャネルへの製品データの管理された配信が可能となり、重要なパートナーとのより強固で協力的な関係を構築できます。
当社は、主要な配信ポイントへの対応を構築し、そのライフサイクルを支える関連サービスを提供することに尽力しています
有効化されたすべてのチャネルは社内で管理されており、データ標準や通信プロトコルに変更があった場合は、サービスの一環として更新されます
既存のチャネルに加えられた変更や更新については、製品データへの影響を詳細に説明した上で、加入者に通知されます
柔軟なUIを活用して独自の設定済みチャネルを構築し、ユーザーが属性や検証ルールを含むチャネルの要件を定義できるようにします
小売業者ごとの固有のニーズを満たすために必要な出力方法を定義できます
受信者の要件に合わせてアセットの名前を変更し、画像の更新がシームレスに行われるようにします
グローバルな事業拡大とスケールアップを実現するため、必要に応じて多言語に対応します
信頼性の高い製品データをあらゆるチャネルで活用する方法をご紹介します。
スティボシステムズ本社