MDMを活用して、SAP S/4HANAへの移行を実現し、成功を収め、期待を上回る成果を上げましょう

世界中の企業が、SAPの最新かつ最も革新的なプラットフォームであるS4/HANAへの移行を進めており、今後さらに数千社の企業がこれに続く見込みです。標準サポートの対象範囲内にとどまるためには、顧客は2027年までにこの移行を完了する必要があります（延長サポートを希望し、追加で2％の費用を支払う場合は2030年まで）。

企業によっては、この移行に数年を要する場合もあり、最も複雑な移行では10年、あるいはそれ以上かかる可能性もあります。 これは特に、有機的成長とM&Aを組み合わせて規模を拡大してきた大規模な多国籍企業に当てはまります。その結果、サプライヤー、資材、顧客のマスターデータ管理（MDM）ソリューション、手順、プロセスが統一されていない状態が重なり、サイロ化されたERPシステムが寄せ集めのように存在することになります。

こうした状況により、SAP S/4HANA®への移行は、時間と費用がかかり、リスクも伴う大掛かりな取り組みとなり得ます。これには、移行の準備や実装に関連する以下のような多くの課題が含まれます。

• 移行方式の決定には、綿密な計画、多くの関係者の時間、およびコストの増加を要します

• ハイブリッド（選択的なデータ移行）移行を検討する場合、リエンジニアリングやシステム変換において、増大する複雑さに対処する必要がある
• グリーンフィールド移行は高い導入率を保証しますが、はるかに長い期間を要し、コストも大幅に高くなり、大規模な変更管理が必要となります
• 対照的に、ブラウンフィールド移行はコストが低く、導入期間も短いですが、非効率性や技術的負債を引き継ぐため、S/4HANAの機能を十分に活用できるようになるまでに時間がかかり、成功率が低くなる傾向があります

柔軟で独立したMDMソリューションを活用して、移行を確実に制御しましょう

MDMは通常、既存の技術環境をサポートし、製品情報の「単一の信頼できる情報源」といった特定の課題を解決するために導入されます。また、新しいERPシステムへの移行に続いて導入されることもよくあります。 しかし、多くの企業が、MDMをそのプロセスの先頭に据えることで、特にそのプラットフォームがERPシステムから独立しており、すべてのシステムに対してガバナンスを柔軟に提供できる場合、極めて重要かつ実質的なメリットが得られることを認識しています。

STEPは、特定のERPソリューションの構造に依存しない、柔軟で拡張性の高いデータモデルをサポートするように設計されています。 S4/HANAへの移行を計画している企業にとって、STEPは従来とは劇的に異なり、より費用対効果の高い選択肢を提供します。これにより、リスクを軽減できるだけでなく、移行プロセスに向けたデータ準備を進めながら、事業を継続して発展させ、さまざまな追加のメリットを享受することが可能になります。

ベンダー固有の ERP データガバナンスツールでも同様のことが可能だと考えるかもしれませんが、多様なベンダー、地域、運用環境をこのようにサポートするには、実現可能だとしても、コストがかかり、持続不可能なカスタマイズが必要になる可能性が高いでしょう。

移行プロセス全体を通じたデータ品質とガバナンスの支援

STEPは、一般的なERPマスターデータソースから特殊なERPマスターデータソースまでに対応できる、柔軟に構成可能なデータモデルを提供します。同一の顧客やサプライヤーに対する複数のレコード構造をリンクさせることで、レガシーシステムとの同期が可能になるだけでなく、S/4HANA向けのゴールデンレコードを生成し、スチュワードシッププロセスを通じてデータを管理できるガバナンスワークフローを追加することができます。 関連するデータモデルを設定した後、レコードソース内およびソース間で自動的な照合とマージを行い、照合信頼度閾値を下回るデータについては、当該分野の専門家によるレビューを実施します。その結果は、移行先システム向けのゴールデンレコードとして活用されます。

この継続的改善アプローチにより、ビジネスのペースが加速する中で「次に何が起こるか」といった、静的な変換にありがちな多くの課題が軽減されます。新しい顧客、サプライヤー、資材が絶えず追加されるにつれ、レガシーシステムと段階的に展開されるS/4HANA全体でデータの一貫性を確保するための重複排除に対する需要は継続的に生じます。 こうした絶え間ない変化は重大なリスクを伴い、移行作業を超えた継続的なデータガバナンスを必要とします。これには、新システムとレガシーシステムの双方にわたる、手間がかかりエラーが発生しやすい重複データの入力作業も含まれます。また、これにより、膨大なコードを必要とするERP専用のガバナンスツールの使用も回避できます。Stibo Systemsを利用すれば、ソースデータの変更は、ビジネスルールや、各分野の専門家によるワークフローを通じて自動的に管理することができます。

短期的な価値を提供しつつ、長期的な成功への道筋を築く

STEPは、S/4HANAの導入が完了するずっと前から、移行プロセス全体を通じてデータ品質を向上させ、ビジネス価値の創出を可能にします。 これにより、経営幹部は「最大の顧客やサプライヤーは誰か？」や「購入額の何パーセントがグローバルで交渉された割引を適用して行われているか？」といった疑問に対処できるようになります。ERP環境が多様化している状況では、特定の地域、事業部門、あるいは単一のERPシステム内を除き、こうした疑問に答えることは困難、あるいは不可能な場合もあります。

顧客、サプライヤー、資材情報に関する単一の信頼できる情報源があれば、ユーザーはこうした質問に確実に答えることができ、その情報を活用して主要顧客への注力を強化し、サプライヤーとの交渉をより効果的に行い、契約順守状況を監視することが可能になります。顧客をより深く理解することで、企業は売上高を伸ばすことができ、サプライヤーを360°の視点で把握することで、より有利な割引条件を交渉できます。 また、資材に関するグローバルな視点があれば、交渉で合意した価格で調達を行い、コストを削減して最終利益を向上させることができます。

もちろん、S/4HANAへの移行が完了すれば、他にも多くのメリットが得られます。しかし、短期的な視点でもSTEPを導入できるのであれば、ビジネス価値の創出を先延ばしにする理由はありません。