La gestion des données de référence (MDM) permet de garantir une source unique et fiable de vos données, offrant ainsi un accès à des informations clés cohérentes et fiables à l'ensemble des services. De cette manière, la MDM permet aux détaillants, distributeurs, fabricants et institutions financières d'améliorer la collaboration, l'efficacité opérationnelle, l'expérience client, l'analyse des données et bien d'autres opérations nécessitant des données fiables.
Les données de référence contrôlées peuvent être transmises depuis le système MDM vers des systèmes en aval, des processus ou des parties prenantes souhaitant utiliser cet ensemble de données faisant autorité.
Défis liés à l’évolutivité
Dans une configuration traditionnelle, il est courant de créer et de maintenir des référentiels de données distincts, reliés par des API entre le système MDM et les systèmes cibles, afin de gérer les cas d’utilisation qui consomment des données de référence à très grande échelle, par exemple les sites web ou les systèmes de point de vente. Cela permet de séparer les processus complexes liés aux données de référence de la consommation de données à haut débit, afin qu’une activité ne perturbe pas l’autre.
Cependant, cela entraîne un certain nombre de problèmes d’exploitabilité :
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La création et la maintenance d’un magasin de données distinct avec l’API associée peuvent s’avérer fastidieuses
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Les bases de données peuvent facilement devenir incohérentes
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La propagation des modifications apportées aux données de référence vers les systèmes consommateurs peut prendre beaucoup de temps, car ces modifications peuvent également nécessiter des travaux de développement au niveau des bases de données
