Réussissez votre migration vers SAP S/4HANA, prospérez et dépassez les attentes grâce à la gestion des données de référence (MDM)

Partout dans le monde, les entreprises s’engagent sur la voie de S4/HANA, la plateforme la plus récente et la plus innovante de SAP, et des milliers d’autres sont encore appelées à leur emboîter le pas. Pour continuer à bénéficier du support standard, les clients doivent effectuer cette transition d’ici 2027 (ou 2030 pour ceux qui choisissent de payer un supplément de 2 % pour bénéficier d’un support étendu).

Pour certaines, ce processus prendra des années ; les migrations les plus complexes pourraient même s’étaler sur une décennie, voire plus. C'est particulièrement vrai pour les grandes multinationales qui ont atteint leur taille actuelle grâce à une combinaison de croissance organique et de fusions-acquisitions. Il en résulte une mosaïque de systèmes ERP cloisonnés, alimentée par un ensemble hétéroclite de solutions, de procédures et de processus de gestion des données de référence (MDM) concernant les fournisseurs, les articles et les clients.

Tout cela peut faire de la transition vers SAP S/4HANA® une entreprise longue, coûteuse et risquée, comportant de nombreux défis liés à la préparation et à la mise en œuvre de la migration, tels que :

• La détermination du type de migration nécessite une planification approfondie, mobilise le temps de nombreuses parties prenantes et entraîne une augmentation des coûts

• Lorsqu’on envisage une migration hybride (transfert sélectif des données), il faut gérer une complexité accrue au niveau de la refonte et des conversions de systèmes
• Si les migrations «green field» garantissent des taux d’adoption plus élevés, elles prennent beaucoup plus de temps, coûtent considérablement plus cher et nécessitent une gestion du changement importante
• À l’inverse, les migrations « brown field » sont moins coûteuses et s’accompagnent de délais de mise en œuvre plus courts, mais affichent souvent des taux de réussite plus faibles, car elles transposent les inefficacités et la dette technique existantes, et nécessitent beaucoup plus de temps pour exploiter pleinement les capacités de S/4HANA

Maîtrisez votre migration grâce à une solution MDM flexible et indépendante

Le MDM est généralement mis en œuvre pour prendre en charge un environnement technologique existant et résoudre des problèmes spécifiques , tels que la mise en place d’une source unique et fiable d’ informations sur les produits. Il fait également souvent suite à la transition vers un nouveau système ERP. Cependant, nombreux sont ceux qui ont constaté que le fait de démarrer ce processus par la mise en place d’une solution MDM peut apporter des avantages essentiels et substantiels, en particulier si la plateforme est indépendante des systèmes ERP et dispose de la flexibilité nécessaire pour assurer la gouvernance de l’ensemble de ces systèmes.

STEP est conçu pour prendre en charge un modèle de données flexible et extensible, indépendant de la structure de toute solution ERP spécifique. Pour les entreprises qui planifient leur transition vers S4/HANA, il offre une option radicalement différente et plus rentable, leur permettant non seulement de limiter les risques, mais aussi de poursuivre leur développement et de bénéficier d’une série d’avantages supplémentaires tout en préparant leurs données pour le processus de migration.

Si l’on pourrait penser que les outils de gouvernance des données ERP propres à un éditeur peuvent également remplir cette fonction, on constate souvent que la prise en charge d’un environnement hétérogène en termes d’éditeurs, de zones géographiques et d’opérations nécessite des personnalisations coûteuses et non viables, quand cela s’avère même possible.

Assurer la qualité et la gouvernance des données tout au long du processus de migration

STEP fournit un modèle de données flexible et configurable pour prendre en charge à la fois les sources de données de référence ERP courantes et celles plus spécifiques. La mise en relation de plusieurs structures d’enregistrements pour un même client ou fournisseur permet la synchronisation avec les systèmes hérités, ainsi que la génération d’enregistrements de référence pour S/4HANA, en ajoutant des workflows de gouvernance où les données peuvent être gérées via un processus de gestion responsable. Une fois les modèles de données pertinents configurés, la mise en correspondance et la fusion automatisées peuvent être effectuées au sein d’une même source d’enregistrements ou entre plusieurs sources, puis soumises à l’examen d’un expert métier lorsque le seuil de confiance de la correspondance n’est pas atteint. Le résultat est transformé en enregistrement de référence pour le système de destination.

Cette approche d’amélioration continue atténue bon nombre des lacunes typiques des conversions statiques, telles que la question de savoir « que se passe-t-il ensuite » à mesure que l’activité évolue. À mesure que de nouveaux clients, fournisseurs et articles apparaissent, il y aura un besoin permanent de déduplication pour garantir la cohérence des données entre les systèmes hérités et les déploiements incrémentiels de S/4HANA. Ces changements constants comportent un risque important et nécessitent une gouvernance continue des données au-delà des efforts de migration, notamment la saisie de données en double, fastidieuse et source d’erreurs, à la fois dans les nouveaux systèmes et dans les systèmes existants. Cela permet également d’éviter les outils de gouvernance spécifiques aux ERP, qui impliquent une quantité importante de code. Avec Stibo Systems, les modifications apportées aux données sources peuvent être gérées automatiquement via des règles métier ou des workflows définis par des experts métier.

Apporter de la valeur à court terme tout en ouvrant la voie à la réussite à long terme

STEP permet d’améliorer la qualité des données et de générer de la valeur métier tout au long du processus de migration, bien avant que le déploiement de S/4HANA ne soit achevé. Cela permet aux dirigeants d’entreprise de répondre à des questions telles que : « Qui est notre plus gros client ou fournisseur ? » ou « Quel pourcentage des achats bénéficie de notre remise négociée à l’échelle mondiale ? » Dans un environnement ERP hétérogène, il peut s’avérer problématique, voire impossible, de répondre à de telles questions, sauf au niveau d’une zone géographique, d’une entité opérationnelle ou d’un système ERP spécifique.

Grâce à une source unique et fiable d’informations sur les clients, les fournisseurs et les articles, les utilisateurs peuvent répondre de manière définitive à ces questions, puis exploiter ces informations pour se concentrer davantage sur les clients clés, négocier plus efficacement avec les fournisseurs et contrôler le respect des contrats. En connaissant mieux leurs clients, les entreprises peuvent augmenter leur chiffre d’affaires ; en disposant d’une vue à 360° de leurs fournisseurs, elles peuvent négocier de meilleures remises. Et grâce à une vue globale des articles, les achats peuvent être effectués aux prix négociés afin de réduire les coûts et d’améliorer le résultat net.

Bien sûr, une fois la migration vers S/4HANA achevée, de nombreux autres avantages se présenteront. Mais il n’y a aucune raison de retarder la création de valeur pour l’entreprise lorsque vous disposez également de STEP, mis en œuvre à court terme.