Los fabricantes de maquinaria trabajan con carteras de productos muy complejas, en las que la precisión y la coordinación entre los departamentos de ingeniería, la cadena de suministro y las operaciones de servicio afectan directamente a la rentabilidad.
Los datos fragmentados entre los sistemas PLM, ERP, MES y los de los distribuidores o de servicio técnico sobre el terreno provocan que se pasen por alto actualizaciones de piezas, se generen repeticiones de trabajo, se retrasen los envíos y se reduzca la satisfacción del cliente.
STEP conecta los datos de ingeniería, producción y posventa en una única fuente fiable de información. Armoniza las estructuras de los productos, las piezas y los datos de servicio para optimizar las operaciones, mejorar la fiabilidad y potenciar la rentabilidad a lo largo del ciclo de vida.
