Os fabricantes de maquinário atuam em portfólios de produtos altamente complexos, nos quais a precisão e a coordenação entre as operações de engenharia, cadeia de suprimentos e serviços afetam diretamente a lucratividade.
Dados fragmentados entre sistemas de PLM, ERP, MES e de revendedores ou serviços de campo levam à perda de atualizações de peças, retrabalho, atrasos nas remessas e baixa satisfação do cliente.
O STEP conecta dados de engenharia, produção e pós-venda em uma única fonte confiável de informações. Ele alinha estruturas de produtos, peças e dados de serviços para otimizar operações, melhorar a confiabilidade e maximizar a lucratividade ao longo do ciclo de vida.
