Seja automatizando tarefas tediosas ou ajudando os profissionais de marketing e as equipes de experiência do cliente (CX) a personalizar cada parte da jornada do cliente, a IA se tornou a ferramenta ideal para equipes empresariais em todos os lugares.
Mas será que você está atingindo todo o potencial da IA? Se você estiver usando dados de baixa qualidade, inconsistentes ou não confiáveis para treinar sua IA, provavelmente está criando mais problemas do que valor.
Você precisa fornecer aos seus modelos de IA dados confiáveis e fidedignos para trabalhar - dados precisos, consistentes e conectados. Sem dados de qualidade, até mesmo as ferramentas de IA mais avançadas fornecerão previsões errôneas e resultados tendenciosos. Na pior das hipóteses, isso prejudicará a confiança do cliente.
No entanto, o gerenciamento de dados mestres (MDM) pode transformar a IA no poderoso mecanismo que ela foi planejada para ser. O MDM limpa os dados e garante a qualidade dos dados, ajudando a criar uma visão única e confiável de seus clientes. Ele prepara seus dados para a IA, para que você possa obter o valor que espera da IA.
Quer saber mais sobre IA e como o MDM pode ajudar suas equipes de marketing e CX a alcançar o sucesso da IA? Faça o download do ebook para ver:
- Por que o sucesso da IA depende da qualidade dos dados, não apenas dos algoritmos
- Como dados inconsistentes podem causar previsões errôneas, resultados tendenciosos e maiores riscos de conformidade
- Exemplos reais de IA em ação, desde descrições de produtos até chatbots
- Como o MDM ajuda você a dimensionar a IA, criar confiança e oferecer uma CX melhor
