STEPは、設計からサービスに至る機械のライフサイクル全体にわたるデータを統合し、俊敏性、正確性、そして成長を実現します。
設計、生産、アフターサービス間のサイロ化を解消することで、メーカーはコストを削減し、稼働率を向上させ、顧客が信頼する信頼性を提供することができます。
複雑なサプライヤーネットワークや販売代理店との関係を管理するメーカーにとって、Stibo Systemsの「Business Partner Data Cloud」が提供するAIを活用した重複排除、企業属性データの充実化、および自動化されたオンボーディング機能は、業務の効率化、コンプライアンスの維持、間接販売チャネルの可視化を実現します。
また、当社の「Customer Experience Data Cloud」は、重複を排除し、データ品質を確保し、規制コンプライアンスを維持します。顧客関係が複数のタッチポイントにまたがる場合、当社のソリューションは顧客データを拠点や製品と連携させ、クロスセルの機会を最適化し、ロイヤリティプログラムを改善し、データ駆動型の意思決定を可能にします。
「Business Partner Data Cloud」と「Customer Experience Data Cloud」はいずれも、サイロ化された運用および営業ソリューション全体にわたるデータ(顧客データやビジネスパートナーデータ)を一元化、管理、同期します。