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Die wahren Kosten fragmentierter Kundendaten Webinar

69 % der Unternehmen haben kein volles Vertrauen in ihre Kundendaten, trotz jahrzehntelanger Investitionen in Datenverwaltungstechnologien.

Die meisten Unternehmen haben immer noch mit dem gleichen Problem zu kämpfen: Die Teams trauen den Kundendaten, auf die sie sich verlassen, nicht. In diesem On-Demand-Webinar zeigen Stibo Systems, Forrester Research und Microsoft auf, warum das Vertrauen nach wie vor nicht vorhanden ist - und was Unternehmen dagegen tun können.

Was ist die Ursache für die Vertrauenslücke?

Jüngste Untersuchungen zeigen, dass es immer wieder Hindernisse gibt: manuelle Datenbereinigung, Schattendatenbanken, eingeschränkte Sicht auf den Kunden und Datenqualitätsprobleme, die KI-Initiativen blockieren. Das Problem ist nicht die Technologie. Das Problem ist das Fehlen von Richtlinien, Prozessen und Governance, die erforderlich sind, um Daten vertrauenswürdig zu machen.

Was Sie lernen werden:

  • Der Unterschied zwischen Datenintegration und echter Vereinheitlichung

  • Warum KI-Initiativen genaue, entscheidungsreife Daten erfordern

  • Wie führende Unternehmen die Qualität mit Echtzeit-Validierung und Entitätsauflösung vorverlagern

  • Praktische, wirkungsvolle Schritte zur schnellen Verbesserung des Datenvertrauens

Unternehmen, die mit KI erfolgreich sind, warten nicht auf perfekte Daten. Sie bauen einheitliche, kontrollierte Grundlagen auf, die manuelle Bereinigungen reduzieren und intelligentere Kundenerlebnisse ermöglichen. Dieses Webinar zeigt Ihnen, wie Sie die Vertrauenslücke schließen und eine KI-fähige Grundlage für Kundendaten schaffen.

Sehen Sie sich das Webinar an und erfahren Sie mehr über die Erkenntnisse von Forrester Research und Microsoft

Ausgewählte Redner

Jayesh Chaurasia

Senior Analyst, Forrester Research

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Michele Fischer

Global Director of Business Strategy, Microsoft

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Matthew Cawsey

Product Strategy – Industry Lead, Stibo Systems

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Das Vertrauen der weltweit führenden Marken

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