Lösungsübersicht · Product Experience Data Cloud

Gestalten Sie Ihr Markenerlebnis mit der Product Experience Data Cloud

Die Product Experience Data Cloud von Stibo Systems versetzt Hersteller, Markeninhaber, Einzelhändler und ihre Partner in der Wertschöpfungskette in die Lage, die Grenzen dessen zu erweitern, was mit hochwertigen Produktinformationen und -inhalten erreicht werden kann. Durch die Zentralisierung und Skalierung von Produktinformationen ermöglicht sie es Unternehmen, überzeugende Produkterlebnisse zu bieten, die Wettbewerbsvorteile schaffen.

Diese modulare, cloudbasierte Master-Data-Management-Lösung (MDM) optimiert die Erfassung, Verwaltung und Verteilung von Produktdaten, verkürzt die Markteinführungszeit und gewährleistet kanalübergreifende Konsistenz. Basierend auf KI und unseren Cloud-Diensten erfüllt die „Product Experience Data Cloud“ alle Ihre Anforderungen an Produktdaten in einer einzigen Lösung.

In die Product Experience Data Cloud integriert ist ProductGen AI, eine generative KI-Ebene, die die Art und Weise revolutioniert, wie mehrsprachige Produktinhalte über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg generiert, verwaltet, übersetzt und lokalisiert werden. ProductGen AI versetzt Ihre Content-, Daten- und Digitalteams in die Lage, schneller zu agieren, Compliance-Anforderungen einzuhalten und weltweit souverän zu skalieren.

Herausforderungen, die die Product Experience Data Cloud bewältigt

Unsere Product Experience Data Cloud löst Ihre größten Herausforderungen im Bereich Produktdaten durch Kernfunktionen und Cloud-Dienste:

  1. Ungenaue, unzuverlässige und doppelte Produktdaten, die über isolierte Systeme verstreut sind, was zu schlechten Entscheidungen, uneinheitlichen Kundenerlebnissen und erhöhten operativen Risiken führt.
  2. Komplexe Produkthierarchien und -attribute, die schwer zu verwalten sind und zu Ineffizienzen, Fehlern bei der Dateneingabe sowie Verzögerungen bei Produkteinführungen führen.
  3. Ineffizienter Datenaustausch zwischen Partnern, der zu Unstimmigkeiten, Doppelarbeit und einer längeren Markteinführungszeit führt.
  4. In Silos gespeicherte Compliance- und Nachhaltigkeitsdaten, die es erschweren, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, ESG-Verpflichtungen nachzuverfolgen und das Vertrauen in die Marke aufrechtzuerhalten.
  5. Fragmentierte Onboarding- und Syndizierungsprozesse über mehrere Kanäle hinweg, was zu uneinheitlichen Produktinhalten, verpassten Verkaufschancen und höheren Kosten führt.

Kernfunktionen der Product Experience Data Cloud

Die Product Experience Data Cloud kombiniert KI-gestütztes MDM mit Produktdaten-Cloud-Diensten, um einheitliche, skalierbare Produktdaten und Inhalte bereitzustellen, die präzise, konsistent und für die Konversion optimiert sind.

Die cloudnative SaaS-Architektur ist ein hochflexibles, KI-gesteuertes System mit folgenden zentralen MDM-Funktionen:

Datenbeschaffung

Optimieren und automatisieren Sie die Datenerfassung mithilfe von Echtzeit-Integrationen.

Datenmodellierung

Ermöglichen Sie flexible Konfigurationen, die auf individuellen Geschäftsanforderungen basieren, um kompromisslose Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.

Datenintegration

Daten aus verschiedenen Quellen in einem zentralen und vertrauenswürdigen Repository zusammenführen, verwalten und synchronisieren.

Datenqualität

Sicherstellung einer präzisen, zuverlässigen, vollständigen und einheitlichen Datenqualität unternehmensweit.

Datenschutzkonformität

Beachten Sie bei der Erfassung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe von Daten die unternehmensweiten und regionalen Richtlinien.

Daten-Governance

Gewährleistung der Datengenauigkeit, -konsistenz und -sicherheit durch die Einführung standardisierter Richtlinien und Prozesse zur Datenverwaltung

Datenaustausch

Sorgen Sie für einen einheitlichen und zuverlässigen internen Zugriff auf vertrauenswürdige Daten und stellen Sie diese Einzelhändlern, Vertriebskanälen und Partnern entlang der Wertschöpfungskette zur Verfügung.

Datenübermittlung

Verteilen Sie große Mengen an Stammdaten auf mehrere Systeme, Anwendungen und Teams, um eine Datennutzung in Echtzeit zu ermöglichen.

Generative KI und innovative Cloud-Dienste für Produktdaten

Schaffen Sie ein einheitliches Produkterlebnis, indem Sie die Verwaltung, Verbreitung und Steuerung von Produktdaten mithilfe der in die Product Experience Data Cloud integrierten generativen KI-Ebene und innovativer Cloud-Dienste zentralisieren und optimieren.

ProductGen AI

Beschleunigen Sie die Erstellung von Produktinhalten, stellen Sie die Datenqualität sicher und skalieren Sie die Lokalisierung, ohne die Product Experience Data Cloud verlassen zu müssen.

  • Erstellt Titel, Beschreibungen und technische Inhalte anhand strukturierter Attribute
  • Erstellt und validiert Produktinhalte durch die Analyse von Bildern in Verbindung mit Produktdaten
  • Passen Inhalte hinsichtlich Tonfall, Format, SEO und Compliance-Anforderungen an
  • Verwendet Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache, um verbotene Begriffe, Fehler und unangemessene Formulierungen zu erkennen
  • Übersetzt Produktdaten in mehrere Sprachen mit menschenähnlicher Qualität und Freigabe-Workflows
  • Lässt sich nahtlos als eingebettete generative KI-Ebene in die Product Experience Data Cloud integrieren

Stellen Sie mit ProductGen AI hochwertige, einheitliche Produktinhalte bereit, die in großem Umfang lokalisiert werden.

  • Verkürzen Sie die Markteinführungszeit durch automatisierte Erstellung und Lokalisierung von Inhalten.
  • Senken Sie die Kosten durch KI-gestützte Inhaltserstellung und Übersetzung.
  • Stellen Sie konsistente, konforme Inhalte über alle Sprachen und Regionen hinweg sicher.
  • Befähigen Sie Geschäftsanwender, die Datenqualität auch ohne technisches Fachwissen zu verwalten.
  • Skalieren Sie die Personalisierung mit zielgruppenspezifischen, kanaloptimierten und saisonal relevanten Inhalten.

Einpflegen von Produktdaten

Optimieren und automatisieren Sie die Erfassung von Produkt- und Lieferantendaten, um den manuellen Aufwand und Datenfehler zu reduzieren und so die Markteinführungszeit zu verkürzen.

  • Automatisiert die Erfassung von Produkt- und Lieferantendaten von Lieferanten, Händlern, Content-Anbietern und Datenpools
  • Validiert Daten und ordnet sie mithilfe automatisierter Workflows internen Standards zu
  • Unterstützt verschiedene Formate und Quellen
  • Reduziert den manuellen Erfassungsaufwand und verhindert Datenfehler
  • Ermöglicht eine schnellere Produktanlegung systemübergreifend

Beschleunigen Sie die Markteinführung mit sauberen, standardisierten Produktdaten mithilfe des Cloud-Dienstes „Product Data Onboarding“.

  • Verkürzen Sie die Onboarding-Zeit von Wochen auf Tage.
  • Verbessern Sie die Datenqualität und -konsistenz und stellen Sie sicher, dass jeder Datenaustausch Ihren Anforderungen an Produktdaten entspricht.
  • Steigern Sie die betriebliche Effizienz, indem Sie manuelle Eingriffe und Nacharbeiten minimieren.
  • Skalieren Sie das Onboarding auf globale Lieferanten und ermöglichen Sie so eine schnellere Zusammenarbeit mit Lieferanten.
  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch genaue und konsistente Produktinformationen.

Produktinformationsmanagement (PIM)

Schaffung und Pflege einer zentralen Datenquelle für alle Produktdaten, um sicherzustellen, dass diese validiert, strukturiert und für die Skalierung über alle Kanäle und Kontaktpunkte hinweg bereit sind.

  • Unterstützt zahlreiche Integrationen für eingehende und ausgehende Daten, einschließlich Tools zur Zuweisung und Verwaltung eindeutiger globaler Identifikatoren für Attribute unternehmensweit
  • Nutzt eine auf maschinellem Lernen basierende automatische Klassifizierung sowie leistungsstarke Zuordnungstools, um Produkte mit mehreren Klassifizierungsstrukturen, Domänen, Entitäten und Assets zu verknüpfen
  • Liefert hochwertige Produktinhalte durch den Einsatz automatisierter Tools zur Datenvalidierung, Profilerstellung und Datenbereinigung
  • Unterstützt Branchenstandards wie das optimierte GDSN für GS1-Daten; AutoCare, TecDoc und NAPA für die Automobilbranche; sowie die Klassifizierungssysteme BMEcat, ETIM und ECLASS

Schaffen Sie mit dem PIM-Cloud-Service eine zentrale, zuverlässige Quelle für Ihre Produktdaten.

  • Verbessern Sie die Genauigkeit, Vollständigkeit und Konsistenz Ihrer Daten.
  • Reduzieren Sie manuelle Fehler und redundante Dateneingaben.
  • Beschleunigen Sie Produkteinführungen und verbessern Sie die operative Agilität.
  • Stellen Sie die Einhaltung von Branchenstandards und Vorschriften sicher und minimieren Sie so das Risiko von Strafen.
  • Schaffen Sie mit einheitlichen Produktinformationen die Voraussetzungen für Omnichannel-Fähigkeit und globale Expansion.

Digital Asset Management (DAM)

Speichern, verwalten und steuern Sie Rich-Media-Assets, um überzeugende Markenerlebnisse über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen.

  • Speichert und verwaltet Multimedia-Asset-Typen, darunter Bilder, Videos, PDFs und mehr, für jeden Kanal
  • Verknüpft Assets mit Produktdatensätzen im PIM-Cloud-Service
  • Nutzt Drag-and-Drop-Module, erweiterte Such- und Klassifizierungsfunktionen, um die Auffindbarkeit und Zugänglichkeit sicherzustellen
  • Lässt sich nahtlos in bestehende Systeme und Plattformen integrieren

Stellen Sie mit dem DAM-Cloud-Service überall dort, wo Ihre Kunden einkaufen, einheitliche und wirkungsvolle digitale Inhalte bereit.

  • Greifen Sie von einem zentralen Ort aus auf aktuelle Produkt-Assets zu.
  • Reduzieren Sie doppelte Assets und die damit verbundenen Speicherkosten.
  • Minimieren Sie Risiken, indem Sie Inhalte für jeden Kanal an die jeweiligen Governance-Anforderungen anpassen.
  • Vereinfachen Sie die Lokalisierung, indem Sie Assets an unterschiedliche regulatorische, sprachliche und kulturelle Anforderungen anpassen und skalieren.

Verbreitung von Produktdaten

Verteilen Sie präzise, angereicherte Produktdaten an alle Endpunkte im Einzelhandel, auf Marktplätzen und im digitalen Handel.

  • Verbindet Produktdaten mit beliebigen Plattformen mithilfe benutzerfreundlicher Workflows und flexibler Vorlagen
  • Wandelt Daten um und validiert sie mithilfe integrierter Anreicherungstools, um die Standards der Einzelhändler zu erfüllen
  • Passt sich den Anforderungen der Einzelhändler an und automatisiert die Fehlererkennung, um die Datengenauigkeit sicherzustellen
  • Stellt große Mengen autorisierter Inhalte über digitale Kataloge und Self-Service-Zugänge bereit
  • Überwacht den Fortschritt der Syndizierung mithilfe von Echtzeit-Dashboards und detaillierten Analysen
  • Verfolgt die Produktleistung und die Angebote wichtiger Wettbewerber mithilfe von Analysen des digitalen Regals

Stellen Sie Einzelhändlern, Distributoren und Partnern wichtige Produktdaten über den Cloud-Dienst „Product Data Syndication“ zur Verfügung.

  • Beschleunigen Sie Produkteinführungen mit automatisierten Syndikations-Workflows.
  • Eliminieren Sie manuelle Aufgaben, indem Sie Tabellenkalkulationen durch integrierte Konnektoren ersetzen.
  • Sorgen Sie für ein einheitliches Produkterlebnis über alle Kanäle hinweg.
  • Erweitern Sie Ihr Geschäft weltweit mit lokalisierten Inhalten, die den gesetzlichen Standards der jeweiligen Region entsprechen.
  • Stellen Sie Genauigkeit und Markenkonsistenz durch einheitliche Produktdaten sicher.
  • Optimieren Sie die Produktleistung und steigern Sie die Konversionsraten mit umsetzbaren Analysen.

Erweiterte Inhalte

Stellen Sie umfangreiche Inhalte unterhalb der Falz in großem Umfang bereit, um die Leistung des digitalen Regals und die Kundenbindung zu verbessern.

  • Automatisiert, bereichert und skaliert Inhalte unterhalb der Falz mit Multimedia-Inhalten und Produktdetails
  • Erstellt regelbasierte Vorlagen mithilfe von Drag-and-Drop-Modulen, die den Anforderungen von Einzelhändlern entsprechen
  • Vermittelt Markengeschichten durch Bilder und Vergleichstabellen
  • Bindet erweiterte Inhalte mit minimalem Entwicklungsaufwand in die Websites der Einzelhändler ein
  • Aktualisiert Produktinformationen systemübergreifend automatisch über integrierte Workflows

Sichern Sie sich den Erfolg im Regal, indem Sie mithilfe des Cloud-Dienstes „Enhanced Content“ ansprechende, konversionsfördernde Inhalte unterhalb der Falz bei mehreren Händlern automatisieren und skalieren.

  • Erzielen Sie Erfolge bei Amazon, indem Sie umfangreiche Inhalte unterhalb der Falz skalieren und automatisieren, um die Konversionsrate zu steigern.
  • Reduzieren Sie Retouren durch detaillierte Produktinformationen, Multimedia-Inhalte und Produktvergleiche.
  • Stellen Sie ansprechende Inhalte bei mehreren Händlern bereit – ganz ohne komplexe Integrationen.

Daten zur Nachhaltigkeit des Produkts

Schaffen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden, erfüllen Sie gesetzliche Anforderungen und fördern Sie letztendlich das Wachstum durch ein einheitliches Datenmanagement zur Produktnachhaltigkeit.

  • Nutzt ein strukturiertes Datenmodell zur Standardisierung und Validierung von Nachhaltigkeitsmerkmalen von Produkten
  • Stellt die DPP-Konformität sicher, indem Produktdaten an die regulatorischen Anforderungen der EU angepasst werden
  • Verwaltet Zertifizierungen und Kennzeichnungen in großem Umfang mithilfe zentralisierter Nachverfolgungs- und Validierungstools
  • Automatisiert Governance-Workflows, um die Datengenauigkeit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen
  • Verfolgt Änderungen mittels Versionskontrolle, um die fortlaufende Compliance zu gewährleisten

Mit dem Cloud-Dienst „Product Sustainability Data“ können Sie die Einhaltung von ESG-Vorgaben mühelos nachverfolgen und bewerten sowie Ihre Nachhaltigkeitsberichterstattung optimieren.

  • Stellen Sie die Genauigkeit, Konsistenz und Zugänglichkeit von ESG-Daten auf Produktebene sicher.
  • Ermöglichen Sie die Datenanreicherung und die Ausgabe von Daten in verschiedenen Formaten für digitale Produktpässe, Händlerplattformen und behördliche Berichte.
  • Passen Sie sich mit flexiblen Datenmodellen problemlos an sich weiterentwickelnde Vorschriften wie DPP, CBAM und EPR an.
  • Aktualisieren Sie Produktdaten und Nachhaltigkeitszertifizierungen in großem Maßstab.
  • Stärken Sie das Vertrauen von Verbrauchern und Märkten, indem Sie Nachhaltigkeitsaussagen zu Produkten mit verifizierten Daten untermauern.

Produkte, Orte und Kunden miteinander verbinden

Optimieren und vereinheitlichen Sie Stammdaten über mehrere Bereiche hinweg, um eine einheitliche Datenquelle zu schaffen und so unternehmensweit zusätzlichen Mehrwert zu generieren.

  • Integriert Daten aus verschiedenen Bereichen – wie Lieferanten, Standorte und andere Datenarten – in einer einzigen, einheitlichen Plattform
  • Synchronisiert Stammdaten systemübergreifend über APIs, Plug-ins und maßgeschneiderte Lösungen
  • Beschleunigt die Migration durch vorkonfigurierte Datenmodelle und intuitive Arbeitsabläufe
  • Zentralisiert Produktdaten und Assets, um eine einzige verlässliche Datenquelle zu schaffen
  • Verteilt konsistente, genaue Daten über alle Kanäle und Kontaktpunkte hinweg

Optimieren Sie Ihre Entscheidungsprozesse, erzielen Sie bessere Geschäftsergebnisse und verknüpfen Sie Ihre Unternehmensdaten mit dem Cloud-Dienst „Connect Products, Places, and Customers“.

  • Verbessern Sie die Datenqualität durch automatisierte Validierung und Dublettenbereinigung.
  • Beschleunigen Sie Produkteinführungen und Kampagnen mithilfe zentralisierter Daten
  • Fördern Sie datengestützte Entscheidungen durch umfassende Einblicke und Analysen.
  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie Dateninkonsistenzen und Ungenauigkeiten beseitigen.
  • Minimieren Sie Risiken durch durchgängige Transparenz und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

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