Lösungsblatt · Standortdaten-Cloud

Erhalten Sie mit der Location Data Cloud einen einheitlichen, zuverlässigen Überblick über Standort- und Filialinformationen

Um Ihr Unternehmen effizienter und gewinnbringender zu führen und gleichzeitig einzigartige Kundenerlebnisse und Dienstleistungen zu schaffen, benötigen Sie ein tiefgreifendes Verständnis Ihrer Standorte. Die Location Data Cloud von Stibo Systems zentralisiert, verwaltet, steuert und gibt Standortdaten – zu Ihren Filialen, Unternehmenszentralen, Vertriebszentren und vielem mehr – an Ihre Abteilungen, Standortmarketing-Anwendungen, Immobilien- und Facility-Management-Systeme sowie weitere Systeme weiter. Mit einer einheitlichen, zuverlässigen Übersicht über Ihre Standortinformationen können Sie bessere operative und finanzielle Entscheidungen treffen, Kunden und Filialleiter mit den neuesten Informationen auf dem Laufenden halten und schneller auf sich ändernde geschäftliche Anforderungen und externe Ereignisse reagieren.

Zentralisieren Sie standortspezifische Informationen mit der Location Data Cloud

Da Standort- und Standortinformationen häufig in mehreren Tabellenkalkulationen, Datenbanken und Anwendungen über verschiedene Geschäftsbereiche, Teams und Regionen hinweg gespeichert sind, kann es für Einzelhändler zeitaufwändig und kostspielig sein, zu verstehen, wo Geld ausgegeben wird und wie diese Standorte betrieben werden. Die Location Data Cloud ermöglicht die zentralisierte Verwaltung von geografischen Daten, Standortdaten und Bestandsdaten sowie die Governance zur Wahrung der Datenintegrität.

Mit der Location Data Cloud können Unternehmen komplexe Herausforderungen bewältigen, wie zum Beispiel:

  • Informationen über einen bestimmten Einzelhandelsstandort oder eine Filiale zu finden

  • Bewertung neuer potenzieller Standorte anhand einer Reihe von bevorzugten Merkmalen
  • Identifizierung und Abgleich von doppelten Standortdaten, die in verschiedenen Geschäftssystemen gespeichert sind
  • Verfolgung von Änderungen im Immobilienportfolio infolge von Fusionen, Veräußerungen, Schließungen und Markenumstellungen
  • Bereitstellung aktueller Filialinformationen für Verbraucher, wie z. B. Öffnungszeiten, Sicherheitsmaßnahmen, Parkmöglichkeiten und die Verfügbarkeit von Dienstleistungen wie WLAN oder Abholung im Geschäft bzw. vor dem Geschäft
  • Anzeige von Leistungskennzahlen nach Standort, Fläche, Region, Betriebsabläufen, Anzeigenumsätzen, Einzelhandelssegmentierung und anderen Merkmalen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen
  • Bereitstellung präziser Lieferinformationen mit sowohl korrekten, validierten Adressen als auch Längen- und Breitengradkoordinaten für Ladezonen oder Terminals

Die wichtigsten Vorteile der Location Data Cloud

  • Verbessertes Kundenerlebnis
    Optimieren Sie das Einkaufserlebnis durch regional angepasstes Marketing und Produktsortimente sowie zeitnahe Kommunikation über den Geschäftsbetrieb und verfügbare relevante Dienstleistungen.

  • Schnellere Innovation und operative Agilität
    Halten Sie mit Trends Schritt, indem Sie Informationen zu Lieferoptionen, Angeboten, Marken, Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Geschäftsmodellen schnell erstellen, aktualisieren und umsetzen.
  • Umfassende Standortanalysen
    Erweitern Sie Standortanalysen um zusätzliche Kontextinformationen, indem Sie Standortdaten von Filialen mit lokalen Sehenswürdigkeiten, Parkmöglichkeiten, Besucherfrequenz, Fahrzeiten, demografischen Daten der Verbraucher und Standortdaten von Wettbewerbern anreichern.
  • Zentralisiertes Finanzmanagement
    Verwalten Sie Immobilienportfolios, zugehörige Hypotheken, Darlehen, Miet- und Pachtverträge sowie Versicherungen, Dienstleistungen und Instandhaltung.

Was Sie mit der Location Data Cloud tun können

  • Standort- und Standortmerkmale zentralisieren, verwalten und teilen

  • Treffen Sie fundiertere Standort- und Markenentscheidungen

  • Sorgen Sie für ein einheitliches Kundenerlebnis
  • Neue Standorte auswählen, errichten, eröffnen und verwalten Abläufe optimieren und Wartungsverträge verwalten
  • Verwalten Sie Filialausstattung, Einrichtungsgegenstände und Ausstattungselemente
  • Aktualisierte Filialinformationen schnell an Kunden weitergeben

Machen Sie Standortdaten zu einem wertvollen, verwertbaren Aktivposten

Die Location Data Cloud bietet vollständige Transparenz über alle betrieblichen Standortdaten (wie Unternehmensstandorte, Filialen, Vertriebszentren, Franchise-Standorte usw.) sowie über externe Standortdaten (Wettbewerber, Kunden, Partner, Lieferanten usw.) durch die folgenden Funktionen:

Datenintegration:

Konsolidieren, bereinigen und standardisieren Sie Daten aus Hunderten von Quellsystemen, bevor Sie die bereinigten Standortdaten mit Websites, mobilen Apps, Standortmarketing-Tools und anderen Unternehmensanwendungen wie Oracle Retail, SAP Retail Site Master und Demandware synchronisieren. Die Integration in jede beliebige IT-Architektur erfolgt über die offene Web-Services-Plattform von Location Data Cloud.

Datenmodellierung, Governance und Arbeitsabläufe:

Stellen Sie sicher, dass die Regeln der Datenrichtlinien überwacht und verwaltet werden, um vertrauenswürdige und genaue Daten bereitzustellen. Governance-Workflows können zur Genehmigung von Änderungen in den Filialen sowie zur regelmäßigen Benachrichtigung über Wartungs- und Reparaturarbeiten, Umbauten, Neubauten und andere Aktivitäten vor Ort genutzt werden, was die Zusammenarbeit zwischen den Teams auf Unternehmens- und Filialebene erleichtert.

Hierarchien:

Erstellen Sie verschiedene Hierarchien auf der Grundlage von Unternehmensbereichen, Regionen, Bezirken, Einzugsgebieten und Filialdaten, um einen umfassenden Überblick über das Immobilienportfolio zu erhalten. Fassen Sie Standorte mit ähnlichen Merkmalen zu Clustern zusammen und definieren Sie Vertriebsgebiete, sodass mehrere Standorte innerhalb desselben Gebiets anhand benutzerdefinierter Merkmale verglichen werden können.

Zentrales Repository:

Schaffen Sie eine einheitliche 360°-Sicht auf alle Standortinformationen und standortspezifischen Merkmale, indem Sie Duplikate beseitigen und Datensätze zusammenführen und dabei automatisierte Prozesse, Geschäftsregeln und Workflows nutzen, um Änderungen und Datenübereinstimmungen nachzuverfolgen.

Datenanreicherung:

Überprüfen Sie Adressen und ergänzen Sie Standortinformationen mithilfe von Datenquellen von Drittanbietern wie D&B und GBG Loqate. Ergänzen Sie diese um standortbezogene Daten wie demografische Angaben, Wettbewerber, Kaufkraft, Verbraucherausgaben usw.

Konfigurierbare Dashboards:

Verbessern Sie die Datenverwaltung, indem Sie die Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität aller Standortdaten überwachen – einschließlich Attributen wie verifizierter Fläche sowie Adressbereinigung, Standardisierung und Bewertung der Zustellbarkeit – über ein rollenbasiertes Dashboard zur Datenqualität. Fügen Sie Dokumente, Bilder, Richtlinien, Verträge und mehr hinzu oder verlinken Sie diese.

Eine nahtlose Lösung von einem Partner, dem Sie vertrauen können

Stibo Systems ist ein bewährter Innovator im Bereich des multidomänenübergreifenden Stammdatenmanagements und verfügt über umfassende Erfahrung darin, führende Einzelhändler dabei zu unterstützen, branchenübergreifend und weltweit erfolgreich zu sein. Unternehmen nutzen STEP, um Standortdaten mit anderen Datenbereichen zu kombinieren, um tiefere Einblicke in ihre Geschäftsabläufe zu gewinnen und Vorteile wie die folgenden zu erzielen:

  • Optimierung der Produktverteilung durch die Kombination von Standort- und Produktdaten

  • Bereitstellung personalisierter Werbeaktionen durch die Kombination von Standortdaten und Kundendaten
  • Steigerung der Effizienz der Lieferkette durch die Kombination von Standortdaten und Lieferantendaten
  • Sicherstellung einer angemessenen Personalbesetzung in den Filialen durch die Kombination von Standortdaten und Mitarbeiterdaten

Erfahren Sie mehr darüber, wie die Location Data Cloud Ihnen dabei helfen kann, das Potenzial Ihrer Standort- und Standortdatensysteme im Einzelhandel voll auszuschöpfen

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