Branchenübersicht · Einzelhandel
Um in diesem Umfeld erfolgreich zu sein, benötigen Einzelhändler Agilität, Echtzeit-Einblicke und eine Grundlage aus vertrauenswürdigen, vernetzten Daten. Ohne diese Grundlage erschweren fragmentierte Systeme und voneinander getrennte Prozesse es, einheitliche Kundenerlebnisse zu bieten, auf Marktveränderungen zu reagieren oder KI-Initiativen verantwortungsvoll zu skalieren.
Stibo Systems verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Vereinheitlichung und Verwaltung von Daten – nicht nur für führende Einzelhändler, sondern auch branchenübergreifend in Bereichen wie Konsumgüter (CPG), Vertrieb und Fertigung. Diese unternehmensweite Perspektive stellt sicher, dass Einzelhändler von weltweit bewährten Vorgehensweisen profitieren und gleichzeitig die spezifischen Anforderungen ihrer eigenen Branche erfüllen können.
Ganz gleich, ob Sie ein Lebensmittelhändler, ein Großmarktbetreiber, ein Fachhändler oder ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Gesundheit, Schönheit oder Bekleidung sind – unsere bewährte Intelligence-Plattform und unsere leistungsstarken, bereichsübergreifenden Master-Data-Management-Lösungen (MDM) können Ihnen dabei helfen, die folgenden strategischen Prioritäten umzusetzen.
María Isabel Rodríguez Bocanegra, stellvertretende Leiterin des Bereichs Commercial Operations, Sodimac Kolumbien
Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit umfassenden, konsistenten Produkt- und Standortdaten über alle Kanäle hinweg. Die zentralisierte Datenverwaltung von STEP verbessert die Auffindbarkeit von Produkten und gewährleistet Konsistenz in jedem Kanal – von Ihrer E-Commerce-Website bis hin zu KI-Einkaufsassistenten.
Umfangreiche, strukturierte Produktattribute verbessern die herkömmliche Suche und Navigation und ermöglichen es KI-Agenten gleichzeitig, präzise und relevante Empfehlungen zu geben. Dies ist wichtiger denn je, da Käufer bei der Produktsuche zunehmend von Suchmaschinen zu KI-Übersichten und Tools wie ChatGPT wechseln. Flexible, gut verwaltete Daten ermöglichen es Ihnen, vertrauenswürdige Produktgeschichten zu erzählen, die die Konversion und Kundenbindung über die gesamte Customer Journey hinweg fördern.
Produkt-Onboarding, -Anreicherung und globale/lokale Klassifizierung
Verwaltung von Produkt- und Eigenmarkeninformationen
Sortimentsmanagement
Verwaltung von Filialdaten
Erweitertes Content-Management
Marketingleiter und Führungskräfte im Marketing: Höhere Konversionsraten und ein überzeugenderes Marken-Storytelling
E-Commerce-Verantwortliche: Nahtlose Omnichannel-Erlebnisse, verbesserte Auffindbarkeit von Produkten und weniger Warenkorbabbrüche
Chief Merchandising Officer und VP of Merchandising: Steigende Umsätze und Rentabilität durch optimierte Produktauswahl
Chief Marketing Officer und Marketingleiter: Bessere KI-gestützte Personalisierung, Segmentierung und Kampagnen-ROI
Kundenerlebnisteams: Nahtlose, maßgeschneiderte Omnichannel-Erlebnisse, die die Kundenbindung stärken
Chief Data Officer und IT-Führungskräfte: Einheitliche, präzise Kundenprofile, die die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten
Schaffen Sie mit STEP eine einheitliche, präzise Sicht auf Ihre Kunden, indem Sie Daten zentralisieren und anreichern. Mit einer vertrauenswürdigen, einheitlichen Datenquelle können Sie die Personalisierung verbessern, die Segmentierung optimieren und KI-gesteuerte Analysen vorantreiben, um Marketing-, Bestands- und Kundenstrategien zu optimieren.
360-Grad-Kundenansicht
Kunden-Onboarding und -Profilierung
Lokalisierung des Datenschutzes
Einwilligungs- und Präferenzmanagement
Zentralisieren Sie Lieferanten-, Produkt- und Logistikdaten mit STEP, um die Transparenz zu erhöhen, die Zusammenarbeit zu stärken und die Einbindung neuer Lieferanten zu beschleunigen. Mit vernetzten, kontrollierten Daten können Einzelhändler Risiken reduzieren, die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen und nachhaltige Beschaffungspraktiken vorantreiben.
Lieferantenaufnahme und Leistungsmanagement
Verwaltung von Nachhaltigkeitsdaten zu Lieferanten, Produkten und Standorten
Einbindung von Zutaten und Rohstoffen für Eigenmarken
Lokalisierte Compliance
Lieferantenpool und Risikomanagement
Leiter der Lieferkette und Führungskräfte im operativen Bereich: Schnellere Einarbeitung, höhere Agilität und verbesserte Zusammenarbeit
Compliance- und Nachhaltigkeitsmanager: Geringeres Compliance-Risiko und vereinfachte ESG-Berichterstattung
Leiter der Beschaffung: Weniger lieferantenbedingte Störungen und verbesserte Widerstandsfähigkeit der Beschaffung
Chief Merchandising Officer und Merchandising-Verantwortliche: Optimierte Sortimente und schnellere Markteinführungen
Kategoriemanager: Verbesserte Kategorieperformance und Transparenz
Bestands- und Planungsteams: Weniger Bestandsungleichgewichte und höhere Rentabilität
Beseitigen Sie Ineffizienzen, reduzieren Sie Datensilos und automatisieren Sie Prozesse, indem Sie hochwertige Produkt-, Lieferanten- und Standortdaten mit STEP zentralisieren und verwalten. Dies senkt die Kosten, verkürzt die Markteinführungszeit und verbessert gleichzeitig die Produktivität des Teams sowie die Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen.
Verwaltung von Produkt- und Eigenmarkeninformationen
Produkt-Onboarding und globale/lokale Klassifizierung
Sortimentsmanagement
Asset-, Mitarbeiter- und Standortmanagement
Intelligente Workflows zur Unterstützung von Warenprozessen
KI-Funktionen zur Erkennung von Datenfehlern, Inkonsistenzen und Duplikaten
Berichterstellung und Systemtransparenz
ERP-Integration, Erweiterung um Altdaten und einheitliche Datenrepositorien
KI ist nur so gut wie die Daten, auf denen sie basiert. STEP stellt sicher, dass Einzelhandelsunternehmen ihren KI-Initiativen vertrauen können, indem es hochwertige, vernetzte Daten über alle Bereiche hinweg bereitstellt und KI damit nachvollziehbar, konform und skalierbar macht.
Mit einer zuverlässigen Datenbasis können Teams Preisgestaltung, Produktempfehlungen, Prognosen und Personalisierung sicher optimieren. Das Model Context Protocol (MCP) geht noch einen Schritt weiter, indem es große Sprachmodelle (LLMs) und KI-Agenten mit Unternehmenswerkzeugen und -daten verbindet und so eine Grundlage für die nächste Generation agentenbasierter KI schafft.
KI-fähige, kontrollierte Datenintegration
DaaS MCP
Microsoft Fabric-Integration zur Bereitstellung von Daten im gesamten Microsoft-Ökosystem
Technische Leiter und Führungskräfte im Bereich Data Science: Strukturierte, KI-fähige Daten zur Beschleunigung von Innovationen
Marketing- und E-Commerce-Teams: Schnellere Gewinnung von Erkenntnissen und Personalisierung in großem Maßstab
Business-Intelligence- und Analytics-Teams: Höhere Genauigkeit und bessere Entscheidungsfindung dank kontrollierter Daten
Jeff Sutton, Chief Technology Officer und Leiter der Transformation,
OfficeMax NZ
Mit seiner nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung zuverlässiger Daten unterstützt Stibo Systems Einzelhändler dabei, innovativ zu sein, zu wachsen und auf einem wettbewerbsintensiven Markt eine führende Rolle einzunehmen. Unsere cloudnative SaaS-Plattform ist äußerst flexibel, skalierbar und so konzipiert, dass sie sich nahtlos in bestehende Technologiestacks integrieren lässt.
Stibo Systems genießt das Vertrauen führender globaler Einzelhändler – und hat sich in den Bereichen Konsumgüter (CPG), Vertrieb und Fertigung bewährt . Das Unternehmen verbindet branchenspezifisches Fachwissen mit der Flexibilität einer Plattform, die für die datengetriebensten Unternehmen der Welt entwickelt wurde.
Erfahren Sie, wie Stibo Systems führenden Einzelhändlern dabei hilft, Kundenerlebnisse mit höherer Konversionsrate zu schaffen.
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