Branchenübersicht · MDM für die Automobilindustrie
Wachsende Modellpaletten, technologische Fortschritte und sich wandelnde Verbrauchererwartungen verändern die Sichtweise der Automobilindustrie auf Mobilität. Erstausrüster (OEMs), Distributoren, Einzelhändler sowie Anbieter und Einbauer von Ersatzteilen müssen in der Lage sein, die wachsenden Mengen an Betriebs- und Produktinformationen sowie die zunehmende Datenkomplexität effizient zu verwalten.
Beispielsweise müssen Hersteller von Ersatzteilen für jedes neu produzierte Fahrzeug zunächst feststellen, ob ein bestehendes Teil in dem neuen Fahrzeug verwendet werden kann oder ob sie ein neues Teil entwickeln, beschaffen und produzieren müssen, das besser zum Fahrzeug passt. Zudem müssen sie die Angaben zu Baujahr, Marke und Modell (auch als Anwendungsdaten bezeichnet) gemäß verschiedener Branchenstandards pflegen.
Ebenso sind Händler und Einzelhändler von Ersatzteilen dafür verantwortlich, die Millionen von Anwendungsdatensätzen zu pflegen, die sie jeden Monat erhalten. Sie müssen zudem die Austauschinformationen pflegen – wie beispielsweise Datensätze, die die Teilenummer eines Autoteils mit anderen Teilenummern verknüpfen, die als geeigneter Ersatz dienen könnten –, die nicht immer im gleichen Format vorliegen.
Für Händler und Großhändler von Aftermarket-Teilen umfasst der Prozess der Identifizierung des richtigen Ersatzteils für ein Fahrzeug das Durchsuchen unzähliger Datenkombinationen, um ein Ersatzteil zu finden, das zu den Angaben zu Baujahr, Marke und Modell des Fahrzeugs passt. Den Unternehmen stehen dabei wahrscheinlich viele Optionen zur Auswahl, da die meisten Hersteller von Aftermarket-Teilen bestrebt sind, einen vollständigen Katalog herzustellen oder zu beschaffen.
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Wichtige Geschäftsfaktoren
Einhaltung von Branchenstandards
Reduzierung von betrieblichen Verschwendung und Ineffizienz
Interaktion mit Kunden anhand klarer, präziser und aktueller Informationen
Stetige Verlagerung der Verbraucher hin zu Omnichannel-Erlebnissen/E-Commerce
Wichtigste Vorteile
Datenmanagement und -qualität optimieren
Branchenstandards an einem Ort einhalten und aufrechterhalten
Arbeitsabläufe optimieren
Neue Produkte identifizieren und die Markteinführungszeit verkürzen
Kosten und Ineffizienzen reduzieren
Anbindung an externe Systeme
Wichtigste Merkmale
Einheitliche, zuverlässige Übersicht über Teile mit eindeutigen Identifikatoren
Vorgeschriebene Installation für die Datenverteilung
Validierung von Datenformaten
Vorkonfigurierte Benutzerrollen und Arbeitsabläufe
Funktionen zum Import und Export von Dateien
Referenzdatenmanagement
Die Verfügbarkeit korrekter Informationen – sowohl von den Erstausrüstern und Herstellern von Ersatzteilen für den Aftermarket als auch von den Einzelhändlern und Distributoren, die das Ersatzteil beschaffen – ist von entscheidender Bedeutung, da die meisten Teile nicht mehr weiterverkauft werden können, sobald versucht wurde, sie einzubauen, und sie somit als unbrauchbar gelten. Ohne konsistenten Zugriff auf einwandfreie, aktuelle Daten steigen die Wahrscheinlichkeit von Produktrückgaben, sinkende Margen und unzufriedene Kunden.
Um die Komplexität zu verringern, mit der die Branche weltweit konfrontiert ist, hat die Auto Care Association die Erstellung und Einführung von Datenstandards für den Kfz-Ersatzteilmarkt vorangetrieben. Diese Standards tragen dazu bei, Doppelarbeit zu vermeiden und Kosten zu senken, da die Pflege mehrerer Datenformate für verschiedene Handelspartner entfällt. Da es jedoch mehrere Branchenstandards gibt, muss der Ersatzteilmarkt sicherstellen, dass seine Daten diesen Anforderungen entsprechen.
STEP, unsere bewährte Informationsplattform, schafft einen zentralen Speicherort, an dem Daten konsolidiert, bereinigt und anschließend auf alle Datenmodelle angewendet werden, um die Anforderungen der Auto Care schnell und effizient zu erfüllen. Mit dem Mapper der Lösung können Sie den Fahrzeugbestand Ihres Unternehmens an einem Ort verwalten, dabei die Verknüpfungen zu allen Standards aufrechterhalten und die Arbeitsabläufe für die vielen Mitarbeiter optimieren, die heute für die Pflege dieser Informationen erforderlich sind. Geschäftsregeln zur Steuerung der Daten können auch im Rahmen unserer Stammdatenmanagement-Lösungen (MDM) angewendet werden, um Qualität und Genauigkeit bei der Verknüpfung mit Unternehmensdaten zu gewährleisten und so eine vertrauenswürdige Informationsquelle zu schaffen, die an einem Ort gesteuert, überwacht und verwaltet werden kann.
Vorteile von STEP für Standards in der Automobilindustrie:
Vorgeschriebene Installation zur Erfüllung der Anforderungen an die Datenverteilung im Bereich Auto Care (ACES/PIES)
Standardroutinen/-skripte zur Konfiguration und Installation eines automobilbranchen-spezifischen MDM-Systems
Skalierbar für interne Teams, externe Partner oder mehrere Unternehmensbereiche
Automatisierte Datenübermittlung an externe Empfänger
Verteilung von ACES/PIES-Daten im gültigen XML-Format
Integrationen mit internen Geschäftssystemen wie ERP- oder E-Commerce-Systemen
Validierung von Auto-Care-Datenformaten
Digital Asset Management mit Unterstützung mehrerer Bildformate für den E-Commerce
Vorkonfigurierte Benutzerrollen und Arbeitsabläufe
Regelbasierte Anwendungsvorschläge
Integrierte, faktenbasierte Suche nach Anwendungsabdeckung und Berichterstellung zu Verkaufschancen
Cloud-basierte oder lokale Installation
Eine zentrale Informationsquelle schaffen
Viele der erfolgreichsten Unternehmen der Branche nutzen STEP, um eine einheitliche und konsistente Sicht auf Produktdaten für Hunderttausende von Produkten/SKUs und Fahrzeugkonfigurationen sowie Millionen von Teil-zu-Fahrzeug-Zuordnungen und Austauschdatensätzen zu entwickeln und zu pflegen.
Mit STEP können Unternehmen Produktattributdaten und digitale Assets kontinuierlich aktualisieren, um diese Daten systematisch zu validieren, zu verarbeiten und nahezu in Echtzeit in die Informationslieferkette einzuspielen. Die umfassende Lösung umfasst Produkthierarchien, Datenmodellierung, Unterstützung von Geschäftsregeln, Workflow-Automatisierung, Tools zur Datenqualitätssicherung sowie Import- und Exportfunktionen. Hinzu kommt die Unterstützung branchen- und unternehmensspezifischer Standards für Fahrzeug-, Ausstattungs- und Teiletypdefinitionen, Produktlinenstrukturen, Anwendungsdatensätze und Austauschdaten.
Mit STEP können Erstausrüster und Hersteller im Kfz-Ersatzteilmarkt alle Produkt-, Fahrzeug- und Ausstattungsinformationen effizient aus einer einzigen Quelle verwalten und diese in interne Geschäftssysteme integrieren, um alle Systeme stets mit den neuesten Produktinhalten auf dem aktuellen Stand zu halten. Dies ermöglicht nicht nur die Bereitstellung hochwertiger, vollständiger Daten – wie Produktdaten, Teiletyp-Attribute, Anwendungsdaten, Austauschdaten und digitale Assets –, sondern reduziert auch die Datenungenauigkeiten, die zu hohen Produktrücklaufquoten führen.
Zudem ermöglichen diese Funktionen den Herstellern, ihren Markenwert zu steigern und die Beziehungen zu ihren Händlern und Distributoren zu stärken, indem sie allen Empfängern konsistent hochwertige, vollständige Inhalte in den angeforderten Datenformaten bereitstellen. Mit einer einzigen verlässlichen Datenquelle können Unternehmen im Aftermarket-Bereich VIO-Daten analysieren, um ihre Bestandsprognosen zu verbessern und Lücken bei Fahrzeugen und Teilen zu identifizieren, die bei der Produktentwicklung vorrangig berücksichtigt werden müssen.
Kosten senken
Durch einen proaktiveren Ansatz beim Management von Betriebsinformationen ergeben sich mehrere Kosteneinsparungen. Erstens trägt die Möglichkeit, einen effizienteren Überblick über Beschaffungsinformationen zu erhalten und schneller auf Nachfrageschwankungen zu reagieren, zur Kostensenkung bei. Eine zentralisierte Datenverwaltung senkt zudem die Kosten im Zusammenhang mit IT und Datenverwaltung.
Darüber hinaus ermöglicht die Verknüpfung von Betriebsinformationen durch einen integrierten Prozess eine verbesserte Zusammenarbeit mit Lieferanten, Einzelhändlern, Distributoren und Handelspartnern. Außerdem hilft sie den Einkaufsteams dabei, die Effizienz im Beschaffungswesen, die Beschaffungskapazitäten und die Kaufkraft zu steigern, was zu einer schnelleren Markteinführung führen kann. Die Rationalisierung und Automatisierung der Prozesse zur Erstellung, Versionierung und Suche nach Produktinformationen bedeutet weniger Zeitaufwand für die Korrektur von Fehlern, wodurch Ressourcen für wertschöpfendere, umsatzgenerierende Aktivitäten freigesetzt werden.
Gesetz über vertrauenswürdige Informationen
Zulieferer der Automobilindustrie können mit großer Genauigkeit feststellen, wo sich Waren in der Lieferkette befinden, und die Bestellhistorie eines beliebigen Kunden der letzten fünf Jahre detailliert auflisten. Allerdings ist dieser Informationsumfang nutzlos, wenn er nicht genutzt oder in Maßnahmen umgesetzt werden kann.
Unabhängig von der Werbeplattform benötigt selbst die beste Supply-Chain-Intelligenz genaue und konsistente Produktinformationen, um von Nutzen zu sein. Hersteller, Distributoren, Einzelhändler und Verbraucher müssen jederzeit auf diese Informationen zugreifen können, wenn sie sie benötigen.
Eine MDM-Lösung bietet die nötige Flexibilität und eine einheitliche Datenbasis, um auf Kunden-, Produkt- und Lieferketteninformationen reagieren zu können. Die Lösung verschafft dem Unternehmen einen Überblick über die dringlichsten Teilelücken und potenzielle Umsatzchancen für die Produktentwicklung. Zudem bietet sie einen systematischen Ansatz, um diese Informationen konsistent über alle traditionellen, stationären und neuen E-Commerce- oder Vertriebskanäle hinweg auszutauschen.
Nachweisbare Erfolgsbilanz
In den letzten zehn Jahren hat sich Stibo Systems weltweit in der Kfz-Ersatzteilbranche einen Namen gemacht. Zu diesen Erfolgen zählen Implementierungen bei einigen der branchenführenden Unternehmen und sie stehen für unser Engagement, die umfassendste Informationsmanagementlösung der Branche anzubieten. Dies zeigt sich in unseren Investitionen in spezielle Ressourcen für die Automobilbranche sowie in unserem wachsenden Angebot an Technologien und Dienstleistungen zur Unterstützung dieser Branche.
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