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将 MDM 放在您信任的核心位置 360 度客户视图

此按需服务将显示如何通过将主数据管理置于您的计划核心来满足组织面临的新业务需求,从而实现值得信赖的全组织 360 度客户视图。

更具体地说,他们试图创造正确的客户体验,以推动客户参与。有一点很清楚,即利用客户信任的 360 度视图的能力对于在客户旅程的多个步骤中传递客户体验至关重要。

组织正在重新设计其业务战略,以在交互点激增的世界中应对数字中断的挑战。


发言人简介

John Radcliffe
总监
Radcliffe Advisory Services Ltd

John Radcliffe 拥有 35 年以上的 IT 行业经验,其中包括在高德纳咨询公司(Gartner)担任分析师的 18 年,他在 Gartner 撰写了公司主要数据管理研究的主要部分。

他现在经营着自己的咨询公司,专门从事MDM和数据治理,并就 MDM 的成功采用和实施向最终用户组织提供咨询。

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