Stibo Systems

Customer Master Data Management

Få en fullstendig oversikt over økosystemet av kunder og partnere og øk markedsførings-, salgs- og kundeopplevelsen og initiativ til overholdelse av krav med data av høy kvalitet.

Lever fremragende drift og overlegne kundeopplevelser ved å bruke kundedata du kan stole på.

Å få oversikt over enkeltkunder kan være utfordrende med kundedata spredt over flere systemer som CRM, ERP og CDP. Uten pålitelige data og innsikt kan ikke bedrifter gi de personlige og konsistente opplevelsene som personer og bedrifter forventer.

Målrettede kampanjer, kundebasert markedsføring, proaktivt kryss-salg og oppsalg samt omnichannel-kontakt krever at bedriftene har et enhetlig og pålitelig syn på kundene sine. Uten det vil personalisering, markedsføring og andre strategiske initiativer mislykkes før de begynner.

Stibo Systems Master Data Management for kunder (Customer MDM) gjør det mulig å forstå kundene dine bedre ved å konsolidere, rense, forbedre og styre kundedata. Det gir forhandlere bedre innsikt i kunders historie og preferanser, samtidig som det gir B2B-bedrifter et konsolidert syn på økosystemene av kunder og forretningspartnere.

Med Customer MDM-ens robuste, sentraliserte datagrunnlag kan du forbedre driftens smidighet, beslutningstaking og analyser, levere overlegne kundeopplevelser og øke inntekter og effektivitet.

VIDEO: Customer MDM Gode kunderelasjoner starter med gode data

Dagens kunder krever eksepsjonelle og personlige opplevelser. Å få deres tillit og lojalitet krever nøyaktige data med høy kvalitet om hvem de er, hva de vil ha og hvordan og hvor de vil ha det. Se hvordan Stibo Systems kunde-MDM leverer et grunnlag for lønnsomme relasjoner ved å gjøre det mulig å skape en 360-graders visning av kundene.

Se video

Customer Master Data Management - customer relationshipsvideo

Øk prosesseffektiviteten, forbedre overholdelse av krav og lever utmerkede kundeopplevelser med kundedata og innsikt du kan stole på.

Forbedre eksisterende systemer

Forbedre CRM, CPD, ERP og netthandel med funksjonene for deduplisering og berikelse av data

Optimaliser kundeopplevelsen

Lever personaliserte, engasjerende opplevelser og tilbud ved hjelp av detaljert kundeinnsikt

Få oversikt over enkeltkunder

Maksimer muligheter for kryss-salg og oppsalg med en 360-graders visning av kundeøkosystemet

Forsikre overholdelse av krav

Følg overholdelse av myndighets- og bransjekrav ved å forbedre databehandlingsprosesser

Øk inntekt og fortjeneste

Øk gjentakende virksomhet med målrettede fordelsprogrammer basert på kundepreferanser

Øk effektiviteten

Reduser feilfrekvensen og behovet for manuelle, tidkrevende datakvalitetskontroller

Håndter dataene for å muliggjøre digital transformasjon og forbedre kundesentrisitet.

Customer MDM for B2B-bedrifter Samle økosystemet av kunde og forretningspartner for å øke prosesseffektiviteten, forbedre overholdelse av krav og salgsoperasjoner med Customer MDM. Få databladet

Bygge opp en forretningsmodell for gjennomsiktighet av kundedata Oppdag 26 spørsmål å stille når du bygger en forretningsmodell for gjennomsiktighet av kundedata i din finansielle serviceorganisasjon. Få whitepaper

Customer MDM for B2C-bedrifter Møt kundens voksende behov og forventninger med personalisert kommunikasjon og omnichannel-opplevelser ved å bruke Customer MDM. Få databladet

Vis alle materiale

En strategisk tilnærming til organisering, forbedring og automatisering av kundedata på tvers av bedriften.

Organiser Støtt organiserings- og forretningsprosesser med en robust og fleksibel datamodell. Få innsikt i komplekse relasjoner mellom hierarkier og datadomener for å optimalisere verdi.

Forbedre Forbedre datakvaliteten med avansert tilpasning, kobling, profilering, rensing og berikelse. Forsikre at dataene er egnet for formålet med overvåkning av datakvalitet, målinger og rapportering.

Automatiser Øk organisasjonseffektiviteten med automatisert og fleksibel arbeidsflytsfunksjonalitet, forretningsregler, konfigurerbare grensesnitt, oversikter og rapportering. Effektiviser prosesser for å forsikre overholdelse av krav.

Tiltrekk flere kunder og forbedre eksisterende relasjoner med detaljert innsikt.

Forbedre dataforvaltning

Gjør det enklere for dataforvaltere å implementere, konsolidere og rense ut frakoblede data.

Read more +

Kraftfull kundetilpasning

Lever effektivt en 360-graders visning av kunder.

Read more +

Utnytt pålitelige data

Hent ut mer verdi fra dataene ved å forenkle daglig vedlikehold og administrasjon.

Read more +

Forsikre overholdelse av krav

Styrk overholdelse av myndighetskrav med effektiv administrering av data, inkludert overvåking, håndheving og rapportering.

Read more +

EXECUTIVE BRIEF Maksimer verdien av din CRM-investering med kunde-MDM.

Fordi CRM har blitt allestedsnærværende, kan det være overraskende for forretnings- og IT-ledere å høre at det alene ikke kan løse kritiske datautfordringer. Begynn å sikre kundedatakvalitet og konsistens på tvers av flere CRM-versjoner og andre silo-applikasjoner ved å kombinere kunde-MDM med CRM for maksimal ROI.

Få Brief

Maksimer verdien av din CRM-investering med kunde-MDM

Referanser

Powering success by putting Your business first

Med MDM gjør Rituals Cosmetics det mulig for finans- og IT-teamene å ta strategiske beslutninger basert på gode data. Les suksesshistorien

Ved å bruke MDM for å automatisere dataregistrering og redusere feil, kan M&S nå administrere detaljert innhold for flere nettsteder. Les suksesshistorien

Sonepar Canada utnytter Multidomain MDM for effektivt å administrere mer data og øke datanøyaktigheten, uten å påføre ekstra kostnader. Les suksesshistorien

LA OSS SKAPE EN MER GJENNOMSIKTIG VERDEN Oppnå mer med datagjennomsiktighet med MDM Hos Stibo Systems er målet vårt å skape verdens mest allsidige master data management-løsninger, bygget for å gjøre det mulig for forretninger å optimalisere sin virksomhets-, miljømessige og sosiale ytelse. Ta kontakt med oss i dag og start reisen for å skape bedre virksomhet og en bedre verden.