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サポートは手の届くところにあります。

 

データ管理ソリューションに投資すると、ビジネス目標を達成するために必要な信頼できるサポートを提供できます。

目的意識をもった経験豊富な人材

業務を促進するデータ管理ソリューションだけに焦点を絞ることで、秀でたサポートスタッフを採用し、品質の高い訓練をすることができます。当社の専門チームは世界中から集められたビジネス経験と技術知識を持つプロで構成されています。

年中無休

いつでも、どこでもサポートが必要なときは、いつでもお手伝いします。グローバル・サポートチームは年中無休で、24時間体制でサポートします。いわゆる"Follow the sun" システム運用で「常に安定したサービスを提供する」をモットーにしています。

柔軟なサポート・パッケージ

特有のビジネス課題に直面した広範囲のクライアントの仕事をすることで、ニーズが変化することを評価しています。これにより皆様に合った段階に分けたサポート・パッケージを構築することが出来ました。

付加価値のあるサポート・サービス

当社のサポート・パッケージに加え、オラクル・データベース管理、システムのヘルスチェック、基盤の範囲の見直しなどその他のサービスもご利用いただけます。

当社のグローバル・サポートの簡単な紹介

 

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