Kundendaten werden oft mithilfe komplizierter Datenmodelle erfasst, die auf
verschiedene Systeme verteilt sind. Dabei kann sich das genutzte Datenmodell von System zu System unterscheiden. Das führt zu einem komplexen Geflecht von Attributen und Querbeziehungen.

Kundenattribute liegt meist in unterschiedlichen Formaten und verschiedenen Systemen vor, zudem ändern sie sich permanent. 

Erfahren Sie mehr über die Herausforderungen von ungenauen Kundeninformationen und die Vorteile einer vollständigen Kontrolle. 

Die Vorteile einer MDM-Lösung für Ihre Kundeninformationen beinhalten:

  • Zuverlässige Verwaltung strategischer Unternehmens- und Kundenbeziehungen
  • Entscheidungsfindung auf Basis von Business-Intelligence
  • Unternehmensweite Data-Governance

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